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没有合同能投诉奶茶店办卡不退费吗

3.2w浏览 匿名 2023-04-27 辽宁营口
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律师解答 共1条
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    法律分析:


    没有合同也是可以投诉商家办卡不退费的。但是能不能投诉成功,退款成功就是不确定的了。


    办卡后如果要退款,投诉后是否可以退款,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉


    行动建议:


    1、一般来说,双方应当签订书面的合同,双方当事人应当履行合同的约定。


    2、如果没有签订合同,很多此类卡上大多印有“此卡在使用中的解释权归公司所有”等类似字样,以此来赋予发卡方对能否退款等问题的决定权。


    3、如果购买此卡没有签订合同,卡面上也没有相关使用说明。那么有可能是不能要求退款的。


    4、实际生活中,无论您是否有权退款,都可以向商家提出退款要求;如果对方不同意退款,可以进行必要的协商;如果对方不能全额退款,但是能够退未使用金额的90%、或80%的,可能也是相对合适的。


    法律依据:


    消费者权益保护法》第三十九条


    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:


    (一)与经营者协商和解;


    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;


    (三)向有关行政部门投诉;


    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;


    (五)向人民法院提起诉讼。


    《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条


     起诉必须符合下列条件:


    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;


    (二)有明确的被告;


    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;


    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖


    律师提示:


    以上是“没有合同能投诉奶茶店办卡不退费吗”问题的详细解答。如果您的问题没有得到解决,建议继续咨询律图网专业律师,并更详细描述自身情况,以获得更加专业的律师解答。


    相关补充1:


    在茶店办卡后没有使用不退钱到哪投诉


    可以到相关行政管理部门投诉。


    1、在签署的合同以后,双方的利益是受法律保护的。


    2、所以在没有跟对方沟通协商的情况下,不可以单方面违约。需积极告知消费者办理退费退款事宜以及事后相关事宜。


    行动建议:


    1、如果双方经过协商之后达成一致的情况时,应重新签署相关协议及合同。


    2在重新签署退款协议或者合同的时候,记得及时销毁之前双方签署的合同。


    3、在双方重新签署的退款协议中,内容需要明了,不应该存在双方都存有异议的情况出现,协议一旦签署,没有违法违规内容,协议有效,受法律保护。


    相关补充2:


    没有合同怎么投诉自助餐厅办卡不退钱


    即使没有合同办理会员卡退卡后商家不退款时,消费者也可以去消费者协会投诉,


    预付费卡不退钱是霸王条款,如果消费者协会接到消费者投诉,都会要求商家退回剩余款项。


    行动建议:


    依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:


    (一)与经营者协商和解


    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解


    (三)向有关行政部门投诉


    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁


    (五)向人民法院提起诉讼

    2023-04-27
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