法律分析：
商家办卡不退费能否仲裁，要根据以下情形进行确定：
1、消费者和商家未达成仲裁协议的，就不能进行仲裁，只能寻求其他合法的方式解决；
2、消费者和商家有达成仲裁协议的，发生纠纷后，消费者可以去当地的仲裁委员会递交仲裁申请书，依法申请仲裁。
行动建议：
这个仲裁协议可以在办卡时达成的，也可以是在发生纠纷后自行达成的，反正只要存在仲裁纠纷，就可以去仲裁委员会申请仲裁；没有仲裁协议的，消费者可以向消费者协会进行投诉，也可以去人民法院递交民事起诉状，通过诉讼的方式解决。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
律师提示：
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相关补充1：
鞋店办卡不退钱仲裁要多久
商家办卡不退费的，仲裁大概需要6个月的时间。
消费者就商家不退费的情况申请仲裁的，仲裁委员会会在六个月内作出裁决，具体的所需时间要根据仲裁情况进行确定，仲裁情况不复杂的，仲裁庭就可以很快做出裁决，比较复杂的，需要的时间会长一些。
行动建议：
向仲裁委员会申请仲裁的，要提交仲裁申请书，这个申请书可以自行书写，也可以委托他人进行书写，而且也是可以委托律师进行代理的，当事人没有时间去进行仲裁的话，就可以委托律师去参加仲裁过程，请律师的，当事人需要向律师出具授权委托书。
相关补充2：
咖啡厅办卡不退钱仲裁有用吗
商家办卡不退费仲裁有用。
仲裁是有法律效力的，有利于商家退卡费。仲裁指的是发生纠纷的双方当事人自愿将争议交给第三方来裁决的一种解决纠纷的制度。
一般为不是司法机构的仲裁员组成的仲裁庭，在经过对纠纷的审理后做出裁决。仲裁是一裁终局，且作出裁决立即生效，即在裁决作出的同时就发生法律效力，同时，我国有专门的《仲裁法》对仲裁事项作了明确规定。
行动建议：
仲裁当中，当事人没有正当的理由的是不可以缺席的，缺席的仲裁庭可以缺席裁决。所以一定要准时到场。
律师
