法律分析：
可以向消费者协会投诉。
1、培训机构不上课又不退费的，消费者可以选择向消费者协会举报投诉。
2、如果投诉不成功的，可以向法院进行起诉。
行动建议：
1、培训机构不上课又不退费的，其行为本身就是违法的，消费者可以先和消费者协会进行举报投诉。
2、如果投诉不成的话，消费者可以向法院提起诉讼。
3、起诉需要准备好证据来证明自己的诉讼请求，比如双方之间签订的合同，收据，票据等。
4、如果培训机构尚未注销的，可以直接起诉负责人，如果已经注销了，则起诉原负责人。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
律师提示：
以上对“短视频培训机构不上课又拒绝退费可以投诉吗”的问题解答仅供参考。如果您还有疑惑，请点击页面咨询按钮，立刻咨询律图网专业律师，我们有专业律师团队为您24小时在线答疑。
相关补充1：
短视频培训机构拒绝退费欺骗消费者怎么维权
建议向法院起诉。
1、培训机构不退费欺骗消费者的，消费者可先和消费者协会进行举报投诉。
2、举报投诉无果的，消费者可以向法院起诉。
行动建议：
1、培训机构不退费欺骗消费者的，消费者可先和消费者协会进行举报投诉。
2、举报投诉不成功的，消费者可向对方所在地法院提起民事诉讼。
3、起诉需要准备好相关的证据材料，比如双方之间签订的合同，协议，票据单等。
4、如果法院作出判决后，消费者对判决结果有异议的，可以向上一级法院提起上诉。
相关补充2：
艺考培训机构不上课拒不退钱投诉流程
培训班不退费应该向消费者协会投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
行动建议：
1、培训机构不上课不退费其行为本身就是违法的，严重损害了消费者的合法权益。消费者可以通过司法途径，即向法院起诉来进行维权。
2、起诉需要准备好起诉状，起诉状中要写明原被告双方的身份信息，诉讼请求以及事实和理由。
3、消费者起诉需要有证据支撑，包括双方之间签订的合同，缴纳费用的单据等。
律师
