法律分析：
1、培训班不退费应该向消费者协会进行投诉。
2、学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。
行动建议：
确认和对方签署的合同内容中，对方是否明确说明不退费的。如果有此项规定的话，此项规定属于霸王条款，也就是说此项格式条款属于无效的，是可以作为法律上提供的证据的。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
律师提示：
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相关补充1：
影视后期培训机构退费违约金怎么起诉
1、培训机构退费违约金要起诉可以向当地的有管辖权的人民法院递交起诉状即可。
2、我国的法律法规的规定中，如果是合同的当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
行动建议：
起诉的流程如下：
一、需要明确被告及其相关信息；
二、需要撰写民诉起诉状，起诉状需要表达自己的诉求，写明事实与理由；
三、需要根据案件情况搜集证据以佐证自己的主张；
四、需要到法院立案并且提交证据。法院在立案之后就会给被告发送传票，并在规定时间内开庭审理。
相关补充2：
表演培训机构拖欠退款上哪投诉
1、培训班不退费应该向消费者协会投诉。
2、学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。
3、所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。
行动建议：
1、无论是协商还是起诉都是需要准备好合同以及相应的沟通证据的。
2、要注意，对于这一类诉讼，起诉的管辖法院是对方所在地的人民法院，所以要到培训机构所在地的人民法院进行起诉。
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