法律分析：
不需要自己亲自去投诉。
1、在与商家签署合同之后，对方不给退费时，应及时跟对方负责人进行联系，沟通退款事宜。
2、仔细确认合同中是否有退款条例及对退款的规定时间的约定。
3、如果合同的人中确实存在不合法条款时，法律规定此项规定属于无效条款。
行动建议：
1、确认与对方签署的合同内容中是否有对消费者不公平，不合理的规定。
2、告知对方。法律规定不得利用格式条款并借助技术强制交易。
3、如果与方沟通无果的情况下，对方拒绝沟通退款时，应及时搜集好证据向当地消费者协会进行投诉。以达到要求对钱款的目的。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
律师提示：
以上是“在旅馆办卡后没有使用拒绝退费要亲自去投诉吗”问题的详细解答。律图专业团队可办理各类案件，一站式服务平台为您快速搞定法律问题，点击页面咨询按钮获取您的专属解决方案吧。
相关补充1：
在理发店办卡后没有使用不退钱投诉要什么材料
一般需要书面投诉书和相关证据。
1、商家都是有在城市当地的工商局进行注册的。
2、商家在经营可能存在风险的情况下还拒绝退还消费的费用。这个情况是可以由当地工商部门介入进行处理的。
行动建议：
1、准备好和对方签订的合同或是相应的票据，并且确认上面是否有退款条款。
2、及时联系当地的工商局，说明情况。并说出自己想要退费的诉求，以及提交相应的材料。
3、耐心等待当地工商部门的处理结果，并且注意保持电话通畅，因为工商局在受理后会尽快处理，另外如果有需要补充的信息，工商是需要随时询问的。
相关补充2：
在摄影馆办卡后没有使用不退钱到哪投诉
可以到相关行政管理部门投诉。
1、在签署的合同以后，双方的利益是受法律保护的。
2、所以在没有跟对方沟通协商的情况下，不可以单方面违约。需积极告知消费者办理退费退款事宜以及事后相关事宜。
行动建议：
1、如果双方经过协商之后达成一致的情况时，应重新签署相关协议及合同。
2在重新签署退款协议或者合同的时候，记得及时销毁之前双方签署的合同。
3、在双方重新签署的退款协议中，内容需要明了，不应该存在双方都存有异议的情况出现，协议一旦签署，没有违法违规内容，协议有效，受法律保护。
律师
