在甜品店办卡后未使用拒绝退费要亲自去投诉吗

法律分析：

不需要自己亲自去投诉。

1、在与商家签署合同之后，对方不给退费时，应及时跟对方负责人进行联系，沟通退款事宜。

2、仔细确认合同中是否有退款条例及对退款的规定时间的约定。

3、如果合同的人中确实存在不合法条款时，法律规定此项规定属于无效条款。

行动建议：

1、确认与对方签署的合同内容中是否有对消费者不公平，不合理的规定。

2、告知对方。法律规定不得利用格式条款并借助技术强制交易。

3、如果与方沟通无果的情况下，对方拒绝沟通退款时，应及时搜集好证据向当地消费者协会进行投诉。以达到要求对钱款的目的。

法律依据：

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条

 起诉必须符合下列条件：

（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

（二）有明确的被告；

（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；

（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

律师提示：

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相关补充1：

在甜品店办卡后未使用不退钱可以仲裁吗

如果约定有仲裁条款的话是可以仲裁的。

1、在遇到到商家以各种理由不予退款的情况时，有积极和对方负责人进行沟通，协商退款事宜。

2、要求对方给出现阶段商家的经营状况以及事后承诺的事宜。

行动建议：

1、如果双方协商协议之后，也就是对方给出的解决方案，消费者是认同的。双方应废除之前签署的合同内容。签署退款协议以及将协商内容完整无意义的书写在新的协议合同中。

2、重新签署的合同协议中没有违反法律规定相关不退费条款，维护好自己的合法权益。

相关补充2：

在化妆品店办卡后未使用不退钱起诉要什么材料

起诉状和相关证据材料。

1、在与对方签订了合同后，双方的权利义务都是受到法律约束的。

2、商家如果因为倒闭而无法继续提供相应的服务，是需要按合同约定及时进行退款的。

3、但如果商家拒绝退款，并且因此给合同的另外一方造成了损失的，不但要承担退费的金额，还要承担相应的赔偿责任。

行动建议：

1、确认和对方签订的合同，查看是否有相应的条款约定。

2、准备好合同和商家的负责人进行协商或直接进行起诉，要求按实际损失进行赔偿。

3、在起诉或协商之前，一定要预先计算好自身实际受损的金额。