法律分析：
不一定都能保证退费成功，可以先协商处理。
1、消费者可要求对方在约定时间内退费。
2、不退费，其行为本身就是违反法律规定的。
行动建议：
1、面对这类情况，消费者可先和对方进行协商解决。
2、在协商的时候要注意进行录音取证或者录像取证，以避免对方日后反悔不承认。
3、协商不成的，消费者可向消费者协会进行举报投诉。
4、除此之外，消费者还可向仲裁机构提起仲裁来进行调解处理。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
律师提示：
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相关补充1：
成人培训机构不退费怎么才能维权成功
遇到培训机构不退费的情况是建议先协商解决。
1、遇到以上情况时，建议协商解决，因为协商是最简单快捷的办法。但是协商的话没有走司法程序有效。
2、在跟对方协商之前，一定要做好充分准备。提前确认好与对方签署的合同内容中对退费是否有相关规定以及对退费的规定是否合法。
行动建议：
1、在跟对方协商无果的情况下，也可以去当地工商管理部门进行投诉，要求工商管理部门人员协助消费者要求商家退还未消费的钱款。
2、在此之前应该整理好相关证据。相关证据应该有跟对方沟通，对方明确表明拒绝退款的实际性证据证明。
相关补充2：
培训机构倒闭不退钱如何赔偿
可以按合同要求赔偿。
1、遇到培训机构倒闭的情况，一定要第一时间着手处理，否则后续很可能出现无法找到对应的负责人，更无法要回费用的情况。
2、培训机构如果在合同约定的期间出现了倒闭的情况，那后续的服务肯定是无法继续进行的。
3、在这种情况下，消费者如果要求退费却被拒绝的。一定要找到当地有管辖权限的工商部门进行处理，及时要回费用，维护权益。
行动建议：
1、收集培训机构已经宣布倒闭的证据材料。
2、和培训机构的负责人沟通退费情况，并且取证对方拒绝退费的理由。
3、查看和培训机构签订的服务合同，确认培训机构拒绝退费的理由是否成立。
4、通过合同进行起诉，要求培训机构进行退费和赔偿。
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