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职业培训班不上课投诉能解决吗

3.2w浏览 匿名 2023-05-06 河北沧州
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律师解答 共1条
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    法律分析:


    不一定。


    1、培训机构不上课,学员可以联系培训机构负责人,进行协商解决,退还剩余学费。


    2、如果协商不成功的,可以直接向法院起诉


    行动建议:


    1、培训机构不上课,学员可以跟机构负责人进行协商解决,退还剩余学费。


    2、如果协商不成功的,学员可以拨打12315消费者服务热线进行投诉。


    3、如果投诉无果的话,消费者可以直接向对方所在地法院提起诉讼,通过司法途径来进行维权处理。


    4、起诉时需要提交双方之间签订的合同协议,缴纳费用票据等证据材料。


    法律依据:


    消费者权益保护法》第三十九条


    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:


    (一)与经营者协商和解;


    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;


    (三)向有关行政部门投诉;


    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;


    (五)向人民法院提起诉讼


    《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条


     起诉必须符合下列条件:


    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;


    (二)有明确的被告;


    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;


    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖


    律师提示:


    以上对“职业培训班不上课投诉能解决吗”的问题解答仅供参考。若您心中还有疑惑,请点击页面咨询按钮,详细描述您所遇到的问题,以便律师能够清楚了解您的情况,给出针对性的解答。


    相关补充1:


    职业培训班拖欠退款上哪投诉


    1、培训班不退费应该向消费者协会投诉。


    2、学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。


    3、所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。


    行动建议:


    1、无论是协商还是起诉都是需要准备好合同以及相应的沟通证据的。


    2、要注意,对于这一类诉讼,起诉的管辖法院是对方所在地的人民法院,所以要到培训机构所在地的人民法院进行起诉。


    相关补充2:


    职业技能培训班不退钱合理吗


    1、要看协议中的不退费情形是否合法,如果是霸王条款是不合理的。


    2、当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。如果因个人原因违背合同条款,对方是有权不予退费的。


    行动建议:


    1、签订的合同内容中,谨记,对每一条都需要自信,查看是否有不合规合法的合同条款。


    2、在双方签署合同中,对合同内容以及约定知晓的情况下,合同有效,但是如果合同内容本身违背法律规定的话,视为无效。

    2023-05-06
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