法律分析：
可以先一步协商处理。
1.确定跟机构签订合同中表明了违约条款，并且承诺可以退费老板跑路及构成违约，可以要求退费老板跑路可以先和机构其他人进行协商处理。
2.如果无法进行协商，可以直接到派出所调取机构信息或者法人信息，准备起诉书和违约的证据材料直接向法院提起民事诉讼。
行动建议：
1、确认合同上是否存在“无论任何状况均不退款”的霸王条款。
2、确认商家不履行合同义务或履行合同义务不符合约定。
3、确认商家违约对于消费者造成的损失以及合同正常履行可获得的收益。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
律师提示：
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相关补充1：
考研机构老板跑路拒绝退钱如何赔偿
消费者可以拨打12315举报该考研机构老板，可以先协商退费赔偿。
1、汽车销售公司违反双方签订的合同义务，理应承担违约责任。
2、对于违约造成的后果，作为违约方的汽车销售公司，有义务向消费者进行退费。
行动建议：
1、面对这种情况，消费者可先和对方进行协商处理，要求对方承担违约造成的后果，尽快退款，具体退款或者说赔偿多少金额的，需要视情况而定。
2、协商不成的话，消费者可以拨打12315进行举报投诉。
3、对于协商一致的合同条款内容，消费者要及时进行审查处理，避免后续出现问题。
相关补充2：
民办教育机构倒闭不退费如何赔偿
可以按合同条款要求赔偿。
1、和民办教育机构签订了合同，但遭遇了机构倒闭的情况，除了要求退款外，是还可以要求对方进行赔偿的。
2、因为民办教育机构倒闭意味着难以正常的提供后续的合同约定的服务内容。作为消费者，要求民办教育机构进行退款以及要求赔偿都是合法且合理的。
3、如果民办教育机构拒绝退款或拒绝赔偿的，可以直接按合同的违约条款进行起诉，要求赔偿。
行动建议：
遇到民办教育机构倒闭而不退费的情况，最好是要按合同的条款要求赔偿。选择的方式可以是起诉。
1、起诉的话一定要注意准备好证据材料，首先是合同，其次就是沟通时留存的证据可以是文字记录，也可以是录音录像的。
2、证据一定要能够体现培训机构在明确已经倒闭的情况下，仍旧无理拒绝退费的情况。
3、写好起诉状递交到民办教育机构所在地的人民法院进行起诉。
律师
