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服装店办卡后不营业拒绝退钱是诈骗吗

3.6w浏览 匿名 2023-05-09 乌鲁木齐
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律师解答 共1条
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    法律分析:


    商家办卡后不营业不退费是不是诈骗要看具体情况。


    但是商家会员卡不能退钱是犯法的。如果门店倒闭、或更换地址,消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营,而消费者因个人原因单方面要求退还余额,可通过与商家协商进行退款处理,在这个过程中,商家不可要求消费者为了能够拿回自己的余额而进行非主动的消费,否则,就可能涉嫌强制消费了。


    同时属于霸王条款。顾客办卡之后,属于与商家签订了合同,如果因商家原因导致合同无法履行,并且余额无法退还时,可以向法院提起诉讼来维护自己合法权益。


    行动建议:


    经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。


    法律依据:


    消费者权益保护法》第三十九条


    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:


    (一)与经营者协商和解;


    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;


    (三)向有关行政部门投诉;


    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;


    (五)向人民法院提起诉讼。


    《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条


     起诉必须符合下列条件:


    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;


    (二)有明确的被告;


    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;


    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖


    律师提示:


    以上是“服装店办卡后不营业拒绝退钱是诈骗吗”问题的详细解答。想要了解更多解决方案,可咨询律图在线律师。详细阐述您的问题,描述越清晰越有利于律师分析问题,解决问题。


    相关补充1:


    理发店办卡后不营业不退费怎么办


    商家办卡后不营业不退费,可以向税务部门举报。


    举报时需提供详细的地点、时间以及消费凭证或者向地税稽查部门举报。


    商家不退费的投诉途径如下:


    1、如果是网购商品,可以向购买平台投诉。


    2、拨打12315消费者热线投诉,维护权益。


    3、向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷


    4、提起诉讼,消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。


    行动建议:


    消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。要在诉讼期限内及时起诉对方,维护自身合法权益。


    相关补充2:


    饰品店办卡后不营业不退钱维权技巧


    1、先和对方进行协商,表明是对方违约在前,理应承担违约责任进行退费。


    2、双方可在签订的合同的基础上进行协商,协商时记得录音取证。


    3、若是协商失败,消费者可向工商行政部门进行投诉。


    行动建议:


    1、面对这种情况,消费者可和负责人进行沟通,协商处理问题。


    2、若是协商不成的,消费者可以向市场监督管理部门投诉。


    3、除此之外,消费者也可向工商行政部门进行举报投诉。

    2023-05-09
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