律图审稿专业委员会3轮严审
法律分析:
可以去举报。
1、霸王条款是指自然人或者经营者为了逃避法定的义务,减少自身所负的责任,而制定的一种不平等的格式合同。
2、霸王条款往往以格式合同、通知、声明、店堂告示、行业管理等方式出现。
3、遇到这种情况,消费者可以先和对方协商,协商不成,可以向消费者协会举报投诉。
行动建议:
遇到健身工作室合同霸王条款,应注意以下三点:
1、先和对方协商处理退款事项,在发生争议后,消费者与健身工作室两方以平等自愿为前提,针对有关争议进行协商,以求达成公平合理的解决协议。
2、若是协商不成的,消费者可向消费者协会进行投诉处理。
3、若是都不能解决的话,消费者还可以向工商行政部门举报投诉,依法对经营者处以行政处罚。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
律师提示:
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相关补充1:
没有合同如何投诉自助餐厅办卡拒绝退钱
即使没有合同办理会员卡退卡后商家不退款时,消费者也可以去消费者协会投诉,
预付费卡不退钱是霸王条款,如果消费者协会接到消费者投诉,都会要求商家退回剩余款项。
行动建议:
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
(五)向人民法院提起诉讼。
相关补充2:
健身工作室违约拒绝退钱怎么投诉
打12315投诉。
1.协商解决。对方不配合的。那就等12315的工作人员到来解决。
2.12315消费者申诉举报中心、站应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的申诉、举报。
行动建议:
我们擅长解决违约不退费的问题。用对方法教你解决。
1.协商解决。如果碰到商家不买账,那就等12315的工作人员到来解决。

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