办卡后对服务不满意要求文具店退钱遭拒绝如何办

法律分析：

并不是消费者想退，经营者就必须无条件给退的。从上述案例来看，办卡后消费者对服务不满意要，要求退卡(费)。这种情况，商家如果想要消费者继续履行合同，应当对不当的行为进行纠正。如果消费者不接受相关方案或处理措施，商家也不同意全额退款。无法调和的情况下，消费者可以走司法途径解决此事。

行动建议：

消费者进行预付式消费时，缴费前要与经营者签订书面协议，明确权利义务，重点关注预付卡的金额、功能、适用范围、有效期限、退款条件、违约责任等细节，特别是终止服务、转让限制等内容，对商家的口头承诺应要求写入协议，而且在每次消费后及时索取票据。

法律依据：

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条

 起诉必须符合下列条件：

（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

（二）有明确的被告；

（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；

（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

律师提示：

以上是“办卡后对服务不满意要求文具店退钱遭拒绝如何办”问题的详细解答。还有疑惑未能得到解答，点击页面咨询按钮，与您的专属律师取得联系吧。

相关补充1：

西餐厅办卡后拒绝服务拒绝退钱如何投诉

商家不予退还的,可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,可以向法院起诉。

行动建议：

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，

1、经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

2、经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

3、经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

相关补充2：

游泳馆办卡后拒绝服务拒绝退钱如何投诉

商家不予退还的,可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,可以向法院起诉。

行动建议：

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，

1、经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

2、经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

3、经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。