律图审稿专业委员会3轮严审
法律分析:
可以找机构负责人协商。
2、协商时,消费者可以就有关合同退费的问题进行,并用手机进行录音取证。
行动建议:
1、培训机构不退费的,消费者可以找培训机构的负责人进行协商处理。
2、协商时,消费者要有的放矢,就合同的退费问题进行商量。在协商时,消费者可以进行录音取证。
3、如果协商不成功的话,消费者可以向消费者协会举报投诉该机构。
4、如果举报投诉不成的,消费者可以向法院提起诉讼。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
律师提示:
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相关补充1:
影视后期培训机构申请破产就能够拒绝退钱吗
不能够。
1、培训机构破产说明其已经没有继续履行合同约定的能力,理应给消费者进行退费处理。
2、虽然培训机构破产,但是双方签署的合同内容是有效的,受法律约束的。所以在培训机构即使已经申请破产,也能够要求对方进行退还钱款。
行动建议:
1、培训机构申请破产,但培训合同尚未履行完成,仍有剩余的课时,但无法接受培训,当然能够要求培训机构将尚未履行完毕的课时费用退还。
2、如果是因为培训机构的破产而影响的课程终止行为,消费者能够要求全额退款。
相关补充2:
剪辑培训机构拒绝退钱经协商同意后又反悔如何办
可以向法院提起诉讼。
1、培训机构同意退费之后又反悔的,消费者可以向法院提起诉讼来进行维权处理。
2、起诉需要有证据来支持自己的诉讼请求。
行动建议:
1、培训机构出尔反尔,同意退费又反悔的,其行为本身就是违法的,侵害了消费者的合法权益,消费者可以向法院提起诉讼来进行维权。
2、消费者在起诉时,可以申请法院进行财产保全,以免对方恶意转移财产,逃避履行退费义务。
3、如果法院判决之后,对方拒不履行的,消费者可以申请法院强制执行。

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