在轰趴馆办卡后未使用拒不退钱要亲自去投诉吗

法律分析：

不需要自己亲自去投诉。

1、在与商家签署合同之后，对方不给退费时，应及时跟对方负责人进行联系，沟通退款事宜。

2、仔细确认合同中是否有退款条例及对退款的规定时间的约定。

3、如果合同的人中确实存在不合法条款时，法律规定此项规定属于无效条款。

行动建议：

1、确认与对方签署的合同内容中是否有对消费者不公平，不合理的规定。

2、告知对方。法律规定不得利用格式条款并借助技术强制交易。

3、如果与方沟通无果的情况下，对方拒绝沟通退款时，应及时搜集好证据向当地消费者协会进行投诉。以达到要求对钱款的目的。

法律依据：

《消费者权益保护法》第三十七条　

消费者协会履行下列公益性职责:

　　（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

　　（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

　　（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

　　（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

　　（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

　　（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

　　（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

　　（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

　　各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

　　消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。

　　依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

《消费者权益保护法》第三十九条　

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:

　　（一）与经营者协商和解；

　　（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

　　（三）向有关行政部门投诉；

　　（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

　　（五）向人民法院提起诉讼。

律师提示：

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相关补充1：

在自助餐厅办卡后未使用拒绝退钱到什么地方投诉

可以到相关行政管理部门投诉。

1、在签署的合同以后，双方的利益是受法律保护的。

2、所以在没有跟对方沟通协商的情况下，不可以单方面违约。需积极告知消费者办理退费退款事宜以及事后相关事宜。

行动建议：

1、如果双方经过协商之后达成一致的情况时，应重新签署相关协议及合同。

2在重新签署退款协议或者合同的时候，记得及时销毁之前双方签署的合同。

3、在双方重新签署的退款协议中，内容需要明了，不应该存在双方都存有异议的情况出现，协议一旦签署，没有违法违规内容，协议有效，受法律保护。

相关补充2：

在轰趴馆办卡后没有使用拒绝退钱如何找证据起诉

收集合同等书面证据，还可以录音等留存证据。

1、如果事后发现与商家签署的合同内容中存在不退费条款的情况时，且在签署合同中，对方并未对合同内容中对自己不利的退费条款做出明确解释以及提示的情况时，应积极联系对方负责人。

2、一般情况下，当事人可以要求人民法院确认不退费条款无效。

行动建议：

1、如果在与对方签订的合同过程中存在违反法律规定的情况或者提供格式条款的一方免除其责任，加重对方责任，排除对方主要权利的，那么该退费条款就会被认定为无效。

。

2、保存好包括合同在内的所有文字材料以及录音材料。

3、如果再次尝试还是协商失败，可以直接通过诉讼来进行处理，只要写好起诉状提交到对应的人民法院，并附上相应的证据即可。