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考研机构教学质量差还拒不退钱是谁的责任

4.3w浏览 匿名 2023-07-28 河北唐山
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律师解答 共1条
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    法律分析:


    培训机构的责任。


    1、培训机构教学质量差,没有打到双方签订的合同约定的标准,属于履行不一致,消费者有权申请解除合同,要求对方退费。


    2、如果培训机构不肯退费的,消费者可以向法院提起民事诉讼


    行动建议:


    1、培训机构教学质量差,与合同约定不一致的,消费者可以主张解除合同,要求退费。


    2、如果培训机构不肯退费处理的,消费者可以搜集证据向法院提起诉讼


    3、证据包括但不限于双方之间签订的合同,协议,收费单,录音录像等。


    法律依据:


    消费者权益保护法》第三十九条


    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:


    (一)与经营者协商和解;


    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;


    (三)向有关行政部门投诉;


    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;


    (五)向人民法院提起诉讼。


    《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条


     起诉必须符合下列条件:


    (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;


    (二)有明确的被告;


    (三)有具体的诉讼请求和事实、理由;


    (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖


    律师提示:


    以上对“考研机构教学质量差还拒不退钱是谁的责任”的问题解答仅供参考。相似问题,细节、证据不同,答案也会不同,建议咨询律师,我们有专业律师24小时在线答疑。


    相关补充1:


    成人教育机构教学质量差拒绝退钱如何调解


    当遇到培训机构不退费的时候要采取的办法:


    1、与该机构协商退款方作出各自的让步,减少诉讼带来的时间,金钱成本上的消耗。


    2、达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该机构违约给你带来了损失。请求法院判决该机构退还定金或者学费,并且可以要求赔偿一些违约金


    3、没有了单据,机构退款,但是扣钱的行为是不合理的,即便没有了单据,但是该机构肯定也有交款的证明,并不能因为丢失单据而扣钱。


    行动建议:


    1.消费者可以向消费者所在地的消费者协会投诉,也可以向责任人所在地的消费者协会投诉。


    2.消费者协会接到投诉后,会将消费者投诉的问题转交被投诉单位,要求在规定时间内对问题进行处理和答复。


    3.或者依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规,交由相关行政管理部门解决。


    4.如果还是不处理,可以向法院起诉


    相关补充2:


    职业培训机构教学质量差还拒绝退钱要承担什么责任


    教学质量差属于履行不一致,消费者可以要求解除合同。


    1、培训机构教学质量差,与合同约定内容不一致的,消费者可以主张解除合同。


    2、如果和培训机构协商退费,对方不肯的,不退费的合同约定属于霸王条款,本身就是无效的。消费者可以向法院起诉该机构。


    行动建议:


    1、培训机构教学质量差,与合同所承诺的不一致的,属于履行不一致的情况,消费者可以主张解除合同。


    2、培训机构在合同约定中说不退费的,属于霸王条款,本身就是无效的,消费者可以向工商行政部门举报,由行政机关依法对其作出行政处罚


    3、如果和对方协商退费,对方不肯的,消费者可以向法院起诉。

    2023-07-28
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