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辅导机构换老师不退钱能够起诉吗

4.3w浏览 匿名 2023-08-20 甘肃陇南
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律师解答 共1条
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    法律分析:


    能够起诉


    1.如果培训机构不退还相关费用,一般属于民事纠纷。如果协商不成,被告应向当地法院提起民事诉讼


    2.能够向消费者协会投诉,对消费者的投诉由被投诉人所在地的区县市场监管部门消费者协会处理。


    3.如果涉及人数较多,能够向市场监管部门、教育相关部门投诉,通过政府部门协调。


    4.如果培训机构老板跑路,除了上述处理方式,还需要向110报案,通过警方调查处理,可能涉及合同诈骗违法犯罪


    行动建议:


    1、消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。


    2、消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复。


    3、或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。


    4、如果仍未处理,能够向法院起诉


    法律依据:


    《消费者权益保护法》第三十七条 


    消费者协会履行下列公益性职责:


      (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;


      (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;


      (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;


      (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;


      (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;


      (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;


      (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;


      (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。


      各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。


      消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。


      依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。


    《消费者权益保护法》第三十九条 


    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:


      (一)与经营者协商和解;


      (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;


      (三)向有关行政部门投诉;


      (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;


      (五)向人民法院提起诉讼。


    律师提示:


    以上是为大家整理的“辅导机构换老师不退钱能够起诉吗”相关内容。看完还有疑虑,直接点击咨询按钮,您身边的法律专家为您快速匹配专业律师,一对一解决您的法律问题。


    相关补充1:


    没签合同辅导机构就能够不退费吗


    不能够。


    1、没签合同的培训机构能够退费。当事人没有和培训机构签订合同,也没有进行培训,双方没有形成事实上的合同关系,那么上交的钱在培训学校角度看就属于不当得利


    2、根据相关法律规定,没有合法根据,取得不当利益,造成受害人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。


    行动建议:


    1、没签合同培训机构也要退费。如果当事人没有和培训机构签合同,也没有接受培训,那么双方之间就没有形成合同关系,培训机构应当退费。


    2、当事人能够和收款单位协商,如果协商不成,需要及时搜集相关证据,并到当地人民法院进行起诉。


    相关补充2:


    小语种培训机构不退费能够起诉吗


    培训机构不退费,当然能够起诉。


    1、在培训机构。不退费时,应第一时间联系培训机构负责自己的老师进行咨询是否能够退费事宜。


    2、如果跟老师沟通无果的情况下,或者老师没有退费权限的情况时,能够跟培训机构第一负责人或者是总部负责人进行联系,沟通退款事宜。


    行动建议:


    1、在跟对方沟通过程中,全程录音录像,留存证据,以便以后走法律程序作为有利的证据。


    2、自己需要收集除了合同之外的其他有利证据,能够适合对方沟通时的聊天记录或者是通话语音,视频记录证明或者是以邮件的方式沟通的证据。

    2023-08-20
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