法律分析：
可先自主协商，不成向消费者协会投诉。
1、培训机构不退费，消费者可先与对方进行协商处理。
2、协商不成的，可通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，向法院起诉等方式来解决。
行动建议：
1、培训机构不退费，消费者可自行与对方进行协商解决。协商时，消费者要注意进行录音取证。
2、如果协商不成功的，也可以向消费者协会进行投诉，提请消费者协会介入调解。
3、如果解决不了的话，建议直接搜集证据向法院进行起诉。比如双方之间的合同，协议，录音录像，证人证言等。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
律师提示：
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相关补充1：
能够起诉要求婚礼策划培训机构退钱吗
能够起诉要求培训机构退费。
1.培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷要通过提起民事诉讼解决。证据方面要看你们是否已经达成退费的约定，合同是否对退费进行了相关约定。
2.起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，能够口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
行动建议：
起诉需要准备好证据来证明自己的诉讼请求，消费者要尽量搜集双方之间的合同，协议，单据，证人证言，录音录像等来证明自己的主张，这样胜诉的几率就会增加。
相关补充2：
婚礼策划培训机构拖欠退钱欠条如何写
拖欠退费能写欠条需要注明以下几点：
1、应写清楚借款人和放款人的法定全名。
2、应写清楚借款金额，要同时用阿拉伯数字和中文大写，如“人民币10万元(拾万元)”，防止持有借条的人篡改。
3、应写清楚借款时间期限，包括借款的起止年月日和明确的借款期限，最好精确到日。
4、应写清楚还款的具体年月日，但不是必须的。
5、应写清楚借款的利息，应有明确的年利率或月利率，最终应支付的借款利息总额(包括大写和小写金额)等约定。
6、应写清楚借款本息偿还的年月日时间及付款方式。
7、应有借款本人亲自签章、手印或亲笔书写的签字。
8、如果金额较大，可以请第三方见证，并签名。
行动建议：
培训机构拖欠退费写的欠条一定要保存好，如果培训机构在退款期限内，仍未退款，可以去法院起诉。
律师
