法律分析：
可以直接向仲裁机构提起仲裁。
1、消费者遇到培训机构倒闭不退费的情况，可以向仲裁机构提起仲裁。
2、仲裁需要提交仲裁申请书以及缴纳仲裁费用。
行动建议：
1、培训机构倒闭不退费的，消费者可以直接向仲裁机构申请仲裁。
2、申请仲裁的，申请人需要书写仲裁申请书，根据被申请人的具体人数，制作副本。
3、申请人要准备好相应的身份证明证件以及相应的证据。
4、证据包括双方之间签订的合同，票据单等。
5、准备好材料之后即可向仲裁机构提交申请。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；
（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；
（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；
（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；
（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；
（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
律师提示：
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相关补充1：
成人教育机构机构不退费起诉状如何写
写明双方的身份信息，诉讼请求，以及事实和理由。
1、消费者要起诉培训机构不退费的，可以向有管辖权的法院提起。
2、起诉要准备好起诉状，起诉状中要列明原被告双方的身份信息，诉讼请求，以及事实和理由。
行动建议：
1、消费者遇到培训机构不退费的情况，可以向法院提起民事诉讼进行维权。
2、起诉需要准备好起诉状，起诉状中要写明原被告双方的身份信息，诉讼请求以及事实和理由。
3、起诉需要注意向有管辖权的法院提起，即对方所在地法院。
相关补充2：
在线教育机构不退费律师函如何写
可以去律师事务所委托律师书写。
1、培训机构不退费意味着后续是无法按照合同约定进行服务的。
2、培训机构如果不退还相应的费用，实际上是已经出现了违反合同的情况。
3、因此最好的处理方式就是通过起诉要求退费，并且进行赔偿。具体的赔偿数额可以按合同约定进行要求。
行动建议：
1、起诉前需要注意准备好相应的材料对应的证据材料。
2、除了跟对方签署的合同之外，应该提供付款，单据沟通聊天的记录，录音，录像等等。
3、起诉状中一定要写明整个事情的经过，包括宾馆倒闭的情况以及宾馆拒绝退费的情况。
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