律图审稿专业委员会3轮严审
法律分析:
商家违约不给服务的,办的卡能退。
消费者和商家签订办卡合同后,商家应当按照合同的约定全面履行自己的义务,商家不按照约定给予服务的,属于违反合同约定,能够要求商家办理退费手续,将费用退还给消费者,商家拒绝的,消费者能够通过各种合法方式进行维权。
行动建议:
商家明确拒绝退费的,消费者能够向消费者协会进行投诉,让消费者协会进行相应的调解;通过投诉的方法无法解决的,能够向当地的人民法院提起民事诉讼,让人民法院依法作出判决,判决书生效后,就能够拿着生效的判决书,让商家办理退费手续。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
律师提示:
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相关补充1:
餐厅办卡不给服务拒绝退钱能够投诉吗
商家办卡不给服务不退费是能够向消费者协会投诉的,还能够提起诉讼。
1、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有以下9项权利:安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、受尊重权、监督权。
2、只要商家侵犯消费者以上任何一项权利,消费者都能够投诉。
行动建议:
向消协投诉的方式:
投诉以文字材料为准。要把投诉人的姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址,受损害事实,所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等内容写清楚,并提出自己的合理要求。未经消协同意,不要邮寄票证、单据和实物,以防丢失。
相关补充2:
麻将厅办卡不给服务拒绝退钱能够投诉吗
商家办卡不给服务不退费是能够向消费者协会投诉的,还能够提起诉讼。
1、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有以下9项权利:安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、受尊重权、监督权。
2、只要商家侵犯消费者以上任何一项权利,消费者都能够投诉。
行动建议:
向消协投诉的方式:
投诉以文字材料为准。要把投诉人的姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址,受损害事实,所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等内容写清楚,并提出自己的合理要求。未经消协同意,不要邮寄票证、单据和实物,以防丢失。

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