法律分析：
建议向法院起诉。
1、培训机构既不愿意退费也不愿意协商的，消费者可以向法院起诉。
2、起诉需要到有管辖权的法院提起。
行动建议：
1、遇到培训机构既不愿意退费又不愿意协商的，消费者可以向法院提起诉讼进行维权。
2、起诉需要到有管辖权的法院进行，即去机构所在地法院提起诉讼。
3、消费者在起诉之前要搜集好证据来证明自己的诉讼请求，比如双方之间签订的合同，协议，票据，收据等。
4、如果担心对方会转移财产的话，消费者可以在起诉时向法院申请财产保全。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
律师提示：
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相关补充1：
音乐培训机构违约不上课拒绝退费怎么解决
培训机构不退费的解决途径如下：
1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的，服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉，也可以选择提起民事诉讼，要求培训机构退费；
2、具体是否可以退费、可以退换多少费用，需要看合同的具体约定，以及合同是否已经履行，若培训机构存在违约情况，可以到法院起诉；
3、如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训，消费者是无法随意主张退费的。
行动建议：
1.仔细核对与补习班签订的合同内容。一般都有退款的相关规定。查看合同规定的退款时间，退款相关事宜是否合法合规。
2.培训机构不退款也不上课，对方已经单方面违约了。这种情况下，应该提前告知消费者协商退款。如果对方拒绝协商退款，应及时协助当地工商行政管理部门，要求商家责令退款。
相关补充2：
网络培训机构不退费也不愿意协商如何办
建议向法院起诉。
1、培训机构既不愿意退费也不愿意协商的，消费者可以向法院起诉。
2、起诉需要到有管辖权的法院提起。
行动建议：
1、遇到培训机构既不愿意退费又不愿意协商的，消费者可以向法院提起诉讼进行维权。
2、起诉需要到有管辖权的法院进行，即去机构所在地法院提起诉讼。
3、消费者在起诉之前要搜集好证据来证明自己的诉讼请求，比如双方之间签订的合同，协议，票据，收据等。
4、如果担心对方会转移财产的话，消费者可以在起诉时向法院申请财产保全。
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