法律分析：
建议向法院起诉。
1、培训机构不退费欺骗消费者的，消费者可先和消费者协会进行举报投诉。
2、举报投诉无果的，消费者可以向法院起诉。
行动建议：
1、培训机构不退费欺骗消费者的，消费者可先和消费者协会进行举报投诉。
2、举报投诉不成功的，消费者可向对方所在地法院提起民事诉讼。
3、起诉需要准备好相关的证据材料，比如双方之间签订的合同，协议，票据单等。
4、如果法院作出判决后，消费者对判决结果有异议的，可以向上一级法院提起上诉。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
律师提示：
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相关补充1：
计算机培训机构拒绝退费维权失败怎么解决
消费者可以去法院起诉要求退费。
1、在培训机构不退费，维权失败的时候，建议直接去有管辖权的法院进行起诉，来维护自己作为消费者的合法权益。
2、在起诉之前需要了解诉讼程序以及需要提供的证据证明，还需要了解对方不退费的真实情况。
行动建议：
1、上法院起诉的时候是需要写起诉书的，所以起诉书和申请书内容一定要书写明确。写清楚事情的缘由以及自己的明确诉求。
2、如果是有代理人的,应当提供授权委托书原件和身份证明。
相关补充2：
民办教育机构欺骗消费者不退费构成哪些罪
可能涉嫌诈骗罪。
1、培训机构欺骗消费者进行交费学习，但事后又不肯退费的且卷钱逃跑的，涉嫌诈骗罪。
2、如果人在机构在，只是不肯退费的，属于霸王条款，消费者可以向法院起诉维权。
行动建议：
1、培训机构欺骗消费者进行消费，但事后不肯退费，甚至卷钱逃跑的，涉嫌诈骗罪。
2、但如果培训机构只是单纯地不给退费，属于霸王条款，消费者可以向消费者协会进行举报投诉。
3、如果举报投诉不成功的，消费者可以向法院提起诉讼维权。
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