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网络培训机构不按合同约定授课能否退款

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最新修订 | 2024-02-22
可以协商退款
1、培训机构不按合同约定授课,可以要求对方进行退款。
2、无论是何种原因都可以跟对方进行协商退款,如果是自身原因的话,高深对方自身的实际情况协商要求退款。
行动建议:
1、查看与对方签署的合同内容中否对相关所存在的内容是否有相关规定,如果合同内容中确实有必须要按照约定进行授课的情况下,可以要求对方进行退款,对方属于合同违约方。
2、如果对方拒绝退款的情况时,告知对方民典法规定未消费的课程应该退还消费者
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你好 我报名国家开放大学培训机构 当时报名面授课 合同也是签了面授课 但是机构给我报了网络课 后来我经过协商说帮我转面授课 上了两节课班主任跟我说我不是面授班的 只是可以去听课而已 我跟机构申请退款 机构拖了我两个月 中间有过无效沟通 后来直接不联系不接我电话 最后说我已经有了学籍不给退费 我投诉315后 说帮我转面授班 但是我不接受 现在机构不给我退费 我有什么办法能让她给我退费呢
[律师回复] 关于培训机构与学校合作协议中甲方权利及义务 1.甲方缴费项目及缴费金额(分项目填写,并注明是否包括考试费、证书成本费):-------(大写------),缴费方式:------- 2.自觉遵守学校规章制度,尊重学校教师和管理人员,对同学团结友爱,互相帮助 3.根据课程安排按时认真参加培训,因故不能参加培训提前请假 4.爱护学校物品,使用教学仪器设备应严格遵守操作规程 5.未经乙方同意,甲方不得复制、传播乙方提供的自编教材、讲义等学习资料,也不得在授课过程中擅自使用任何录音、录影设备 6.在培训过程中,未经甲方同意,乙方擅自改变培训内容、时间、方式等合同规定的内容,或乙方管理混乱、师资调换异常等严重影响教育教学,损害甲方权益的,甲方有权要求乙方改正,若乙方拒不改正的,甲方有权解除合同,责任由乙方承担。
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