买火车票退票要身份证吗

[律师回复] 解答如下, 【法律意见】 户口本可以取火车票，但需要你提供网上订票时的订单号根据相关规定，如果使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，例如户口簿等证件，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。 【法律依据】 《铁路互联网售票暂行办法》第十六条　换取纸质车票时，按如下规定办理： （1）使用居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或车站自动售票机上办理。 （2）学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。 （3）残疾军人票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为原件）到车站售票窗口办理。 （4）有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的，予以换票；不一致的，不予换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠（待）凭证。

[律师回复] 你好，现在买票都要凭身份证进站，要先办临时身份证。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 首先，对于这个问题，制度是为了防止不法分子追空子的同时仍旧能为旅客提供最大程度上的服务的，所以对于这个问题的理解你大可不必纠结，简单来说，一张身份证只能买一张火车票，但是如果你的行程允许加上火车票的时间和班次的符合，你当然可以买两张，三张甚至更多的火车票，比如你可以买早上从深圳北去往广州南的高铁票和下午从广州南去往潮汕站的高铁票，这样你的身份证就买了两张火车票，如果你后天的行程是反过来的，你又可以再买两张返回的，这样你的身份证就买了四张火车票，当然你也可以帮你父母，朋友，同事一起购票，但是前提是你需要拥有他们的身份证号码，而且一次性购票的次数有限制，若是通过电话或者窗口一次性只能够三张，互联网则是五张，但一个账号可以为100位旅客购票，所以这个层面又可以理解成为一张身份证只能买一张火车票。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 【法律意见】 　　新身份证办理之后旧的身份证已经过期，不能用于取票。购买火车票取票或者乘车必须用本人在有效期内相关身份证明。 　　旅客在中国铁路客户服务中心网站购票后，需换取纸质车票的，按如下规定办理： （1）使用二代居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。 （2）二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。 （3）购票后、换票前，有效身份证件丢失的，乘车人本人应到乘车站铁路公安制证口办理临时乘车身份证明，并第 （2）项办理换票手续。 （4）学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证（均为原件）到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理。 （5）残疾军人票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为原件）到车站售票窗口办理。 （6）有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的，予以换票；不一致的，不予换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠（待）凭证。学生票还应核减优惠乘车次数。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 1、车站售票窗口换取 此方法适合于离火车站比较近的或者排队购票的人不多的情况下使用。 2、铁路客票代售点换取 此方法适用初次网络购票的朋友或者去火车站不方便的地方。 3、车站自动售票机 在具备条件的车站，可以利用自动售票机进行换取。点击自动售票机屏幕上的“互联网取票”，会出现“请将二代身份证放置在识读区”的提示，把身份证放在系统识别区域，会自动制票出来。 网上订火车票取票可以在车站售票窗口、铁路客票代售点和车站自动售票机前进行换取，其中在车站自动售票机前换取最为简便，为旅客省去很多时间。