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1.遇到违约不退费可打12315。
2.调解不成的可以提出诉讼解决。
3.一般霸王条款一方在交易中处于优势地位,可以先进行协商,但是协商出满意结果的可能性较小,协商不成可以到法院起诉维权。
行动建议:
1.拨打12315投诉举报电话,工商行政管理部门首先会进行受理。
2.投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题。
3.如果金额过大拖着不肯退钱,也可以起诉处理的,拿着合同收集证据去法院起诉。霸王条款责任,即违反合同的民事责任,也就是合同当事人因违反合同义务所承担的责任。

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