针对保险公司拒绝理赔的问题,可采取以下相应措施:
首先,应与保险公司积极磋商,深入了解其拒绝理赔的具体原因所在;
如若保险公司所提出的理赔理由并不符合相关
法规规定,那么作为
消费者,您有权向当地保监局进行投诉
申诉。
其次,在双方无法就理赔事宜达成共识的情况下,您还可以考虑采用
仲裁的方式来解决争议,即由独立公正的第三方机构进行裁定,以确定是否应当给予理赔,并且双方均需严格遵守裁定结果。
最后,如果以上途径仍未能解决问题,
被保险人也可以依法依规地通过法院对保险公司提起
法律诉讼,并依据法定程序解决
纠纷,最终由法院作出裁决。
《
保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的
赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。