当快递受损赔偿责任应如何界定
- 律师解析
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结论：
快递受损赔偿责任界定要综合多方面判断，优先看保价约定，无保价按实际损失索赔，快递公司自证免责才能减轻或免除责任。
法律解析：
根据《民法典》第832条，快递公司作为承运人，对运输中货物毁损、灭失承担无过错赔偿责任，除非能证明存在免责事由。
而依据《快递暂行条例》第27条，保价快递按保价协议约定赔偿，未保价快递按实际损失赔偿，但都有相应的举证要求。
寄件人要证明货物原值等，快递公司要举证免责事由，收货人收货时建议当面验收。
所以，快递受损赔偿不能一概而论，要依据具体情况来确定。
如果遇到快递受损的情况，不要慌张，可先查看是否保价，再根据实际情形收集证据。
若对赔偿责任界定有疑问，建议及时向专业法律人士或本人咨询，以便更好地维护自身权益。
案情回顾:
小丽寄给小许一件物品，该物品在运输过程中受损。快递公司称物品未保价，应按“最高赔3倍运费”赔偿。小丽认为应按实际损失赔偿，且快递公司未对格式条款尽提示说明义务，条款无效。双方就赔偿责任产生争议。
案情分析:
1、根据《民法典》第832条，快递公司作为承运人，对运输中货物毁损、灭失承担无过错赔偿责任，除非能证明存在免责事由。
2、依据《快递暂行条例》第27条，保价快递按保价协议约定赔偿，未保价快递按实际损失赔偿，但需举证损失金额。若快递公司以格式条款限制赔偿，需证明已尽提示说明义务，否则条款无效。
3、寄件人需证明货物原值、毁损事实与快递公司行为的关联性，快递公司需举证免责事由。收货时建议当面验收，拒签或注明毁损情况，避免签收后举证困难。
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