快递损害赔偿责任怎么定
- 律师解析
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结论：
快递损害赔偿责任认定需综合多方面因素，快递公司一般承担无过错赔偿责任，赔偿标准分保价与未保价情形，责任主体明确，寄件人和快递公司都有相应举证要点。
法律解析：
快递服务属货运合同关系，快递公司作为承运人，依据《民法典》第832条，对运输中货物毁损、灭失承担无过错赔偿责任，除非能证明是特定免责情形导致。
赔偿标准方面，保价快递按保价金额赔偿，未保价的有约定从约定，无约定按实际损失赔偿。
责任主体上，快递公司是直接赔偿主体，若因第三方导致毁损可追偿。
寄件人要证明货物毁损事实和价值，快递公司要证明免责事由。
寄件时贵重物品保价并保留凭证很重要。
若遇到快递损害赔偿问题拿不准，可向专业法律人士咨询，以便更好维护自身权益。
案情回顾:
小许寄了一个未保价的包裹给小何，包裹在运输过程中受损。小许要求快递公司赔偿货物实际损失，快递公司则认为包裹未保价，应按格式条款中“未保价仅赔运费3倍”进行赔偿，且声称该格式条款已充分提示。双方就赔偿标准产生争议，同时快递公司是否能证明免责事由也存疑。
案情分析:
1、快递服务属货运合同关系，快递公司作为承运人，对运输中货物毁损、灭失承担无过错赔偿责任，除非能证明有免责事由。
2、赔偿标准分保价和未保价情形。本案包裹未保价，格式条款若免除承运人主要责任、排除寄件人主要权利则无效，无约定时按货物实际损失赔偿，寄件人需举证货物价值。
3、快递公司为直接赔偿主体，若毁损系第三方导致，赔偿后可追偿。寄件人要证明货物毁损事实及价值，快递公司要证明免责事由。
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