线下买保险拒赔如何维权

面对保险公司拒绝赔付，消费者有三种法律维权途径：协商，双方代表会谈寻求合理方案；仲裁，提交纠纷至保险业协会仲裁庭裁决，结果具强制执行力；起诉，如前两者无效，可向法院提起诉讼追偿权益。

均未限定消费者的购买形式，而只在乎其身份是否为消费者，表明不论是何种形式的购买（包括代购），消费者均有权直接要求网店承担对应的民事责任。

1、保险代理人或经办人 保险代理人或经办人通常比被保险人更专业更有处理经验，他们从中斡旋有时确实能成事。 2、保险公司总部投诉 俗话说，金杯银杯不如大家的口碑，保险公司对理赔服务还是比较重视的，投诉考核也是理赔工作考核指标之一，一旦接到客户投诉，是必须立案与跟踪处理的。 理赔经办人也害怕投诉，有效的投诉是直接跟收入挂钩的，谁干工作都不会跟钱过去不。 3、当地银保监投诉 银保监是保险公司的直接主管部门，每年都会给各大保险公司理赔投诉统计和理赔服务打分，并定期官网公布排名。 保险公司接到银保监的投诉函向来都很紧张，那是不能随随便便扔进垃圾桶了事的，必须认真对待，且要对案件处理过程或结论限期作出书面回复。 如果年度投诉排名不好看，保险公司不仅会在主管部门那里留下坏印象，且会影响公司展业，对经营业绩产生重要影响。 4、法院上诉 如果前面3个维权起不了效果，法院起诉是被保险人的最后杀手锏了。