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网购商品在签收前发生损毁,风险应由谁承担

#消费权益 最新修订 | 2024-09-18
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时亚晴律师
时亚晴律师在线
北京市乾坤律师事务所/主办律师
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律师解析
在广大消费者群体中购物已经很普遍,而其中网购更是大家日常生活中的一种消费方式。
然而,在您收到商品前发生损坏或灭失现象时,我们需要明确地告诉您,卖家应该承担相应的风险责任。
首先,我们要知道消费者在网络平台提交订单并完成付款这一过程实际上就是与网店卖家签订了一份买卖合同,根据中国《民法典》第六百零四条,货物毁损、灭失的风险,在货物交付之前应由卖家承担,而在交付之后则应由消费者承担,除非法律另有规定或是双方有特别约定。
这条法规明确指出,在风险转移方面,遵循“约定优先”的原则。
也就是说,只有当买卖双方在合同中有明确的风险转移规定,而且这些规定并不违反国家法律,那么他们之间的约定将会优先执行。
但是考虑到网络购物的特殊情况,买卖双方往往无法进行充分磋商,因此大部分的网络购物交易都不会涉及关于风险转移的合同条款
由此可见,在实际操作中,确定何时收货往往成为影响货物毁损、灭失风险由何方承担的关键因素。
电子商务法》第五十一条规定称,若合同标的为交付商品,并且采取快递物流方式进行交付,则收货人的签收日期即视为交货日期。
基于此,货物在运输过程中产生损坏或灭失的风险便应由网店卖家来承担。
同样,尽管货物已经灭失,但作为卖家仍负有责任和义务去履行双方已有的约定,如果卖家未能严格按照合同规定履行其义务,那么这对消费者来说构成了违约行为,消费者有权通过要求卖方更换、重新制作产品以及退还货款等方式来保护自身权益。
法律依据
《民法典》第六百零四条
标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
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网购商品在签收前发生损毁,风险应由谁承担
网购已成为日常生活消费方式,但商品在交付前的损坏或灭失责任归属需明确。网络购物本质上签订买卖合同,遵循"约定优先"原则,但在缺乏具体风险转移条款时,收货日期决定风险转移。《电子商务法》规定,快递物流方式下的商品,收货签收日即为交付,期间风险由卖家承担。即使货物丢失,卖家仍需履行合同义务,否则构成违约,消费者有权维护权益,如更换产品、退款等。
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损害赔偿
网购商品在签收前毁损的风险由谁负担?
网购商品在签收前毁损的风险由卖家承担。因为我国法律规定,买卖合同中标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担;而在网购中,收货人的签收时间为交付时间。 所以在买家签收之前视为商品尚未交付,在尚未交付之前货物损毁的风险当然由卖家承担。
1w浏览2024-09-15
网购签收前商品的损毁风险由谁承担
10w+浏览2024-06-19
网购商品在签收之前被毁损的风险谁承担
网购的商品在买家签收之前被毁损的,卖家应当承担风险责任。根据法律规定,消费者通过网络购买的商品,如果采用快递物流方式交付的,在商品交付到收货人之前出现毁损的,应当由卖家承担风险。
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损害赔偿
网购签收前商品的损毁风险由谁承担呢?
网购的商品在买家签收之前被毁损的,卖家应当承担风险责任。消费者通过网络向网店卖家提交订单并支付款项,与网店卖家达成买卖合同关系,《民法典》第六百零四条,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
1w浏览2024-09-18
网购签收前商品的损毁风险由谁承担
10w+浏览2024-03-17
网购签收前商品的损毁风险由谁承担呢?
承担人与定作人之间是普通的商业合同关系,定作人只负责接收工作成果,承揽人只负责制作,双方没有任何从属关系,所以,对于承揽事务造成的损害,由承揽人自行承担法律责任。但是,定作人对定作、指示或者选任有过错的,应当承担相应的责任。
1w浏览2024-10-13
网购签收前商品的损毁风险由谁承担
8w浏览2024-04-05
网购商品在签收前毁损的风险由谁负担
网购商品在签收前毁损的风险由卖家负担。互联网越来越发达,网购成为人们购置商品的重要方式。根据民法典规定,商品毁损灭失的风险,在交付前由卖家负担,交付后由买家负担。通过互联网订购并采取快递方式运输的商品,买家签收时视为交付。因此,网购商品在买家签收前毁损灭失的,由卖家承担相应的风险。
1w浏览2025-01-26
网购商品在签收前毁损的风险由谁负担
10w+浏览2024-05-24
网购商品在签收前毁损的风险由谁负担呢?
网购商品在签收前毁损的风险由卖家承担。因为我国法律规定,买卖合同中标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担;而在网购中,收货人的签收时间为交付时间。所以在买家签收之前视为商品尚未交付,在尚未交付之前货物损毁的风险当然由卖家承担。
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网购商品在签收前毁损的风险由谁负担呢
10w+浏览2024-06-12
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