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面对物业起诉欠费,业主该如何应对

#公司经营纠纷 最新修订 | 2024-09-18
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张律师
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律师解析
倘若物业管理企业针对业主拖欠费用问题启动司法程序,作为被告的业主宜采取以下策略来应对:
首先,原告作为物业管理企业,亦应主动履行缴纳物业费的责任,经双方协商确认后,可基于此由物业管理企业向人民法院提出撤诉申请。
其次,考虑到物业费用、滞纳金违约金以及诉讼费用等焦点事项,业主有必要在小区内进行拍照或录像记录,以便在法庭审理过程中对物业服务合同中的相关条款进行详细比照查阅。
同时,也可以依据具体情况,证明物业公司并未完全依照合同规定进行服务,例如由于其消极服务导致业主家庭遭受损失,甚至侵犯了业主共有的权益。
以上种种行为的最终目标在于促使物业公司做出让步,以期达到物业费折扣、滞纳金减免、诉讼费由对方负担等合理要求。
若经调解、协商仍然未能达成共识的话,那么人民法院将会安排正式的开庭审理
届时,业主需要收集并提交充分的证据,包括物业公司未履行合同义务的证据,以支持自己的主张。
而在审理过程中,物业公司同样需要出示其已按约履行合同义务的相关证据,以供法官评判。
最后,只需耐心等待法院给出公正的判决即可。
如果业主手中证据不足,建议优先选择通过调解路径寻求解决方案。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第二百八十六条
业主应当遵守法律、法规以及管理规约,相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。
对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,业主应当依法予以配合。
业主大会或者业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。
业主或者其他行为人拒不履行相关义务的,有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉,有关行政主管部门应当依法处理。
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面对物业起诉欠费,业主该如何应对
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业主违规装修物业能否强拆,物业面对违建有哪些
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面对物业起诉欠费,业主该如何应对
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我们小区现在有人没有缴纳物业费,被物业起诉到到法院但是物业败诉了,什么情况下业主可以不交或少交物业费?
[律师回复]
一、还未交房,物业费由开发商缴纳
物业费从交房拿到钥匙的那天算起,一般是先预交半年或一年。如果交房时发现质量问题严重影响入住,在修好再次通知交房之前,物业费由开发商交。记得口说无凭,一定要保留证据。
如果因为业主原因导致延期交房,物业费起缴时间以此前规定的交房日期算起,拖延期间的物业费在业主收房时一起补交。
二、房屋出租,合同中注明物业费由租客缴纳
如果房子已出租,在双方没有特别约定的前提下,物业费由业主承担。如果租房合同中有明确约定,出租期间物业费由承租人缴纳,且合同得到物业公司的书面确认,那物业费就由租客缴纳,同时,业主承担连带缴纳责任。
三、空置房可申请减免物业费
经业主验收,因未装修不具备入住条件或者入住后因故长期不用的空置房,可向物业申请减免物业费,具体减免幅度,由业主和物业协商确定,一般为合同约定收费标准的70%或50%。不过,为了避免出现假空置房,物业会一次性收取半年物业费,且在水电上予以控制。
四、物业擅自提高收费标准、扩大收费范围
物业违反合同约定或相关规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。业主请求物业退还其已收取的违规费用的,人民法院应予支持,由此,若物业管理公司违规收费,业主可提出抗辩,拒绝交纳。
五、物业乱收费
一般物业公司收取物业费必须要经过当地物价局的审核通过并下发收费许可才可以,如果业主认为物业收费不合理,可通过业主委员会向物业反映,让物业出示收费许可,如果物业拿不出,业主有权拒缴,并向物价局投诉。
六、服务质量不达标,全体业主可拒缴,但需要有力证据
物业的服务质量达不到合同约定的标准,这是很多业主拒缴物业费的原因,对此一定要有充足的证据,用手机、相机等记录下物业做得不到位的地方,然后主动去和物业交涉,告诉他们哪里做得不对,不应该收物业费或是少收物业费,并保留好交涉记录。一旦物业起诉拖欠物业费,业主就可以有理有据地辩驳并非恶意拖欠。
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经业主验收,因未装修不具备入住条件或者入住后因故长期不用的空置房,可向物业申请减免物业费,具体减免幅度,由业主和物业协商确定,一般为合同约定收费标准的70%或50%。不过,为了避免出现假空置房,物业会一次性收取半年物业费,且在水电上予以控制。
四、物业擅自提高收费标准、扩大收费范围
物业违反合同约定或相关规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。业主请求物业退还其已收取的违规费用的,人民法院应予支持,由此,若物业管理公司违规收费,业主可提出抗辩,拒绝交纳。
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