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物业不为业主解决问题不交物业费可以么

#物业纠纷 最新修订 | 2025-01-05
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朱瑞雷律师
朱瑞雷律师在线
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律师解析
物业是有责任为业主解决各类问题的。
而业主,也不能因为物业一时未解决问题,就以此为借口不交物业费
物业服务合同就像是业主与物业之间的一份法律契约,业主有按照规定按时缴纳物业费的义务,物业则有义务提供与之对应的服务。
倘若物业没有切实履行好服务职责,业主首先应该与物业进行沟通和协商,让物业去解决问题。
要是物业在被催告之后依然没有采取行动,业主就可以把相关的证据留存下来,像是沟通的记录,问题的照片之类的,然后通过业主委员会或者相关的部门来进行调解或者投诉。
不过,如果物业的这种不作为行为已经对业主的正常生活造成了非常严重的影响,就像存在安全隐患这种情况,并且业主也已经尽到了合理的告知义务,在这种特殊的情形下,业主可以根据具体的实际情况,仔细考虑是否要通过法律途径来维护自己的合法权益。
但绝对不能直接就以不交物业费这种方式来进行对抗。
总而言之,业主在面对物业纠纷的时候,一定要保持理性,要通过合法的途径去解决问题,而不是冲动地采取一些不恰当的行为。

案情回顾:

小朱所在小区物业未及时清理垃圾,小朱多次向物业反映,物业起初答应解决但迟迟未行动。小朱以此为由拒绝缴纳物业费,物业催缴时双方产生争议,焦点在于小朱能否因物业未解决问题就不交物业费。

案情分析:

1、物业服务合同规定了双方权利义务,小朱有按时缴纳物业费的义务,不能直接以物业未解决问题为由拒交。
2、物业未履行好服务职责,小朱应先沟通协商,催告后物业仍不作为,小朱可留存证据通过业主委员会或相关部门调解投诉。
3、若物业不作为严重影响生活且小朱尽到告知义务,可考虑法律途径,但不能以不交物业费对抗。
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