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卫生行政部门应如何处理医疗纠纷

#医疗事故责任 最新修订 | 2025-03-06
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刘蔓萍律师
刘蔓萍律师在线
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律师解析
卫生行政部门在处理医疗纠纷时,通常会按以下步骤进行。
一开始,它会认真接收来自医患双方的投诉材料,通过仔细阅读和分析这些材料,对纠纷的大致情况有一个初步的了解。
接着,会组织专业的专家团队,深入到医疗现场进行调查,仔细核实相关的医疗行为以及病历资料等重要信息。
如果经过调查确定属于医疗事故,那么卫生行政部门就会依据《医疗事故处理条例》,责令医疗机构及时改正存在问题的医疗行为,给予相应的警告行政处罚
要是造成了患者死亡或者重度残疾等极其严重的后果,还会依法吊销其执业许可证,以起到严厉的惩戒作用。
而如果不构成医疗事故,卫生行政部门则会依据相关的法律法规,积极进行调解工作,通过耐心的沟通和协调,促使医患双方能够达成和解协议,化解纠纷。
在整个处理过程中,卫生行政部门始终保持着公正、客观的态度,严格按照法律法规来处理医疗纠纷,全力维护医患双方的合法权益。
不过,具体的处理方式必须根据纠纷的具体情况以及相关的法律法规来准确确定,以确保处理结果的合理性和合法性。

案情回顾:

小郑因身体不适在某医院治疗,治疗后病情未好转,认为医院存在医疗过错,与医院产生纠纷,双方将投诉材料提交至卫生行政部门。
卫生行政部门接收材料后,组织专家团队到医疗现场调查核实。
小郑认为医院应认定为医疗事故并严惩,医院则坚称自身无过错,不构成医疗事故。

案情分析:

1、卫生行政部门处理医疗纠纷时,按流程接收投诉材料并组织调查,这一程序符合规定。
若经调查确定属于医疗事故,依据《医疗事故处理条例》,可责令医疗机构改正并给予行政处罚;
若造成严重后果,会吊销执业许可证。
2、若不构成医疗事故,卫生行政部门会依法调解,促使医患双方达成和解协议,以维护双方合法权益。
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