饭店拒绝赔偿怎么办
- 律师解析
-
1.首先，要搞清楚饭店拒绝赔偿的缘由。
或许是在责任的判定上有不同看法，亦或是觉得自身没犯错。
2.要是责任确实在饭店，那就可以依照《消费者权益保护法》等相关法规，让饭店承担赔偿责任。
像要是饭店提供的食物让消费者身体受了伤，就得赔偿医疗费、护理费之类的费用。
3.赶紧和饭店协商，把消费凭证、就医证明等相关证据留存好。
要是协商不下来，就向消费者协会投诉，请求他们来调解。
4.还能向市场监管部门举报，让他们去调查和处理饭店的行为。
5.要是涉及的金额比较大或者情况比较复杂，那就可以考虑通过法律诉讼的方式来解决，委托律师去收集证据、起草诉状，以此来维护自己的合法权益。
案情回顾:
小丽在一家饭店就餐后身体不适，前往医院检查治疗。小丽认为是饭店食物问题导致，要求饭店赔偿医疗费等费用，但饭店以责任判定有争议，坚称自身无过错拒绝赔偿。小丽与饭店协商无果，双方争议焦点在于责任归属及是否应赔偿。
案情分析:
1、若责任确在饭店，依据《消费者权益保护法》，饭店需承担赔偿责任，如赔偿小丽的医疗费、护理费等。
2、小丽应留存消费凭证、就医证明等证据，先与饭店协商，协商不成可向消费者协会投诉调解，也可向市场监管部门举报。
3、若涉及金额大或情况复杂，可通过法律诉讼解决，委托律师收集证据、起草诉状维权。
0
问题没解答? 125609人选择咨询律师
饭店拒绝赔偿怎么办
一键咨询
