律图审稿专业委员会3轮严审

快递丢失赔偿是怎样的

#运输损害 最新修订 | 2025-04-07
6.9k浏览
时亚晴律师
时亚晴律师在线
北京策略律师事务所/主办律师
5.0分服务:832人
咨询我
专业处理运输损害方面的问题很专业
态度好推荐!给我定制了解决方案,问题解决了
可靠专业能力强,运输损害方面处理经验丰富
经验丰富经验足口碑好,擅长多领域法律问题解决了我的困扰
回复很快擅长代理运输损害及多种案件
形象专业很快就回复我了,处理问题很高效
律师解析
1.快递丢失赔偿要视具体情况而定。
要是快递保价了,就按照保价金额来赔偿。
若未保价,根据《民法典》,承运人在运输过程中对货物的毁损、灭失要承担赔偿责任,不过有免责事由的除外。
一般是按货物实际价值赔偿,这通常涵盖货物本身价值以及合理的运费等直接损失。
2.在实践中:
快递公司常常依照快递服务合同的约定赔偿,大多是运费倍数赔偿,比如3倍运费等。
3.要是消费者和快递公司就赔偿问题协商不成:
可以收集运单、支付凭证等证据
通过向消协投诉、申请仲裁或者提起民事诉讼等途径来维权,要求快递公司承担赔偿责任,以此维护自身合法权益。

案情回顾:

小许委托某快递公司寄送一批价值5000元的货物,未进行保价。货物在运输过程中丢失,小许要求快递公司按货物实际价值赔偿。但快递公司依据快递服务合同约定,只同意按3倍运费即150元赔偿,双方就赔偿金额产生争议,协商无果。

案情分析:

1、根据法律规定,若快递保价应按保价金额赔偿,未保价的情况下,承运人对货物毁损、灭失担责(有免责事由除外),一般按货物实际价值赔偿,包含货物本身价值及合理运费等直接损失。本案中,小许未保价,快递公司应按货物实际价值赔偿。
2、快递公司按服务合同约定的3倍运费赔偿不符合法律规定。小许可收集运单、支付凭证等证据,通过向消协投诉、申请仲裁或提起民事诉讼等途径维权。
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
本文字数较多,预估阅读时间较长
浏览全文
沭阳180****5407用户2分钟前已获取解答
苏州134****1807用户2分钟前已获取解答
徐州178****3792用户4分钟前已获取解答

运输损害案件·常见问题 更多

问题没解答? 125668人选择咨询律师
3004位律师在线平均3分钟响应99%好评
快递丢失赔偿是怎样的
一键咨询
  • 178****6525用户2分钟前提交了咨询
    166****6405用户2分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    158****2053用户1分钟前提交了咨询
    148****3411用户4分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    175****0360用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    174****0875用户3分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
  • 淮安用户3分钟前提交了咨询
    174****2424用户4分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    165****5046用户1分钟前提交了咨询
    164****7057用户1分钟前提交了咨询
    162****7300用户1分钟前提交了咨询
    171****0274用户1分钟前提交了咨询
    142****2073用户3分钟前提交了咨询
    161****1108用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    176****4304用户2分钟前提交了咨询
    142****2155用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    157****4164用户4分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    南通用户4分钟前提交了咨询
    常州用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户4分钟前提交了咨询
    171****8814用户1分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户2分钟前提交了咨询
    143****1461用户3分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    南京用户4分钟前提交了咨询
    151****4286用户3分钟前提交了咨询
    172****7044用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    常州用户4分钟前提交了咨询
    133****2404用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    南通用户2分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    154****4038用户3分钟前提交了咨询
    166****5610用户3分钟前提交了咨询
    158****7167用户3分钟前提交了咨询
    174****2730用户3分钟前提交了咨询
    161****8415用户2分钟前提交了咨询
    164****4050用户4分钟前提交了咨询
    174****0835用户4分钟前提交了咨询
    168****7403用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户3分钟前提交了咨询
    152****4484用户1分钟前提交了咨询
    常州用户2分钟前提交了咨询
    143****2015用户3分钟前提交了咨询
    扬州用户4分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    163****5032用户1分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    155****1573用户3分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    144****0371用户1分钟前提交了咨询
    徐州用户1分钟前提交了咨询
    155****0056用户2分钟前提交了咨询
    南京用户2分钟前提交了咨询
    157****0316用户3分钟前提交了咨询
    132****7132用户1分钟前提交了咨询
    136****0140用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户2分钟前提交了咨询
    扬州用户2分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    143****6402用户1分钟前提交了咨询
    166****1148用户3分钟前提交了咨询
    无锡用户1分钟前提交了咨询
    宿迁用户1分钟前提交了咨询
    134****8183用户1分钟前提交了咨询
    151****1567用户1分钟前提交了咨询
    147****6525用户4分钟前提交了咨询
    扬州用户1分钟前提交了咨询
    157****6537用户4分钟前提交了咨询
    152****1660用户2分钟前提交了咨询
    镇江用户4分钟前提交了咨询
    141****8660用户1分钟前提交了咨询
    163****4368用户1分钟前提交了咨询
    153****0670用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户2分钟前提交了咨询
    168****6731用户1分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    156****4777用户2分钟前提交了咨询
徐州135****6006用户3分钟前已获取解答
淮安135****4805用户3分钟前已获取解答
镇江177****2503用户4分钟前已获取解答
和外国人领证需要带哪些证件
1w浏览2026-02-02
顶部
法律咨询顾问
法律咨询顾问 发来一条私信

您好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦。

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应

宿迁152****4093用户3分钟前已提交咨询
泰州178****4063用户4分钟前已获取解答
连云港177****1188用户2分钟前已提交咨询
苏州156****4443用户2分钟前已获取解答
盐城134****2502用户4分钟前已提交咨询
淮安152****7223用户3分钟前已获取解答
立即咨询(问题解决率99%) 推荐使用

继续换一换