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墙面漏水是物业公司处理吗

#物业纠纷 最新修订 | 2025-07-18
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包敬立律师
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律师解析
1.公共墙面:
外墙等公共部分墙面,质保期外物业负责,需启动专项维修资金维修;
质保期内由开发商维修。
2.专有墙面:
屋内非公共区域墙面,若无合同约定,物业一般无维修义务;
有约定则按约定处理。
3.相邻侵权
漏水由相邻业主导致,受损业主可要求侵权人维修并赔偿

案情回顾:

小何居住在某小区,发现自家屋内墙面漏水。小何认为墙面漏水问题应由物业公司负责处理,便要求物业维修。物业公司则认为,需先确定墙面是否为公共部分。经核实,该墙面属于业主专有部分。小何又指出物业服务合同可能有相关维修约定,双方因此产生争议。同时,邻居小丽家此前进行过装修,小何怀疑是小丽家装修导致漏水,要求小丽承担责任,小丽予以否认。

案情分析:

1、对于墙面漏水问题,若墙面为公共部分如外墙,在建筑质保期外物业有维修养护责任,需启动专项维修资金维修;在质保期内由开发商负责。而此案例中墙面为业主专有部分,通常物业无维修义务。
2、若物业与业主签订的服务合同中有相关墙面维修约定,物业需按约定处理。需查看合同确定物业是否有维修责任。
3、若漏水是因相邻业主原因导致,受损业主可向侵权人主张权利要求其承担维修和赔偿责任。小何怀疑是小丽家装修导致漏水,若经鉴定属实,小丽应承担维修和赔偿责任。
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