物业管理合同应当明确什么

[律师回复] 未经不动产登记机构登记就不能取得及享有不动产物权，不动产物权争议涉及到登记就应通过行政诉讼解决的观点，在很大程度上导致实践中出现了民事、行判部门互相推诿以及民事裁判与行政裁判冲突的现象，这不仅徒增当事人讼累，也有损司法的权威和公信。
针对这一情况，《物权法解释》从两个方面作出规定：一是在案件的受理上，规定因不动产物权的归属，以及作为不动产物权的登记基础的买卖、赠与、抵押等产生争议而提讼的，属于人民民事诉讼受案范围，人民应依法予以受理，民事审判部门应依法予以审理。二是从诉讼中不动产登记簿证明力的角度，规定对发生争议的不动产物权归属的最终判断，应当依赖于对原因行为或基础关系的审查，故在当事人有证据证明不动产登记簿的记载与真实权利状态不符、其为该不动产物权的真实权利人的情况下，应当支持其诉讼请求。

[律师回复] 各地收卫生费的标准不一样，你可以要求收费人员出具收费标准，由物价局财政局批准的。
卫生费用是在一定时期（例如一年）内，社会卫生事业为提供卫生保健服务所耗费的经济资源。卫生费用是一个国家经济文化发展水平、卫生科学技术成就、历史上形成的卫生条件、医疗保健制度的优劣以及卫生事业的经济效益水平等方面的综合反映。

[律师回复] 政府有指导收费的政策性文件，但具体每个区域实际收费标准可能不一样

[律师回复] 未存在明确的规定，但是对于新购房屋， 第一年未入住的，可以免交物业费。法律依据：《中华人民共和国合同法》第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。

[律师回复] 根据《物业管理条例》第三十四条　一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理。虽然相关法规没有规定：一个物业管理区域可以分出一块实施自管。由于一个物业管理区域内必然存在共用的道路、绿地及附属设施。若其中一个楼宇实行自管，但实行自管的楼宇如何承担区域内共用道路、绿地及附属设施的管理责任呢由此产生的费用由未实行自管的业主去承担显然是不合理的除非该楼宇可以划分出来，其出入口可以单独设置且不使用小区附属设施。

[律师回复] 物业管理企业通过签订物业服务合同，明确与业主的关系是：平等的民事主体；甲乙双方，服务与被服务的关系；这里一定要注意：业主和物业服务企业不是委托关系，物业服务合同也不是委托合同。（大家经常误认为物业服务合同是委托合同）委托合同的一个特征是，委托合同建立在委托人与受托人的相互信任基础上；委托合同只能发生在双方相互信任的特定人之间，受托人应当亲自处理受托的事务，不经委托人的同意，不能转托他人处理受托的事务。同时，在委托合同建立后，如果任何一方对他方产生了不信任，都可以随时终止委托合同。而物业服务合同不具备以上委托合同的特征。主要法律依据：《中华人民共和国合同法》第二条　本法所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。第三条　合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方。第四条　当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预。第五条　当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。第四百一十条　委托人或者受托人可以随时解除委托合同。因解除合同给对方造成损失的，除不可归责于该当事人的事由以外，应当赔偿损失。

[律师回复] 物业管理企业通过签订物业服务合同，明确与业主的关系是：平等的民事主体；甲乙双方，服务与被服务的关系；这里一定要注意：业主和物业服务企业不是委托关系，物业服务合同也不是委托合同。（大家经常误认为物业服务合同是委托合同）委托合同的一个特征是，委托合同建立在委托人与受托人的相互信任基础上；委托合同只能发生在双方相互信任的特定人之间，受托人应当亲自处理受托的事务，不经委托人的同意，不能转托他人处理受托的事务。同时，在委托合同建立后，如果任何一方对他方产生了不信任，都可以随时终止委托合同。而物业服务合同不具备以上委托合同的特征。主要法律依据：《中华人民共和国合同法》第二条　本法所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。第三条　合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方。第四条　当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预。第五条　当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。第四百一十条　委托人或者受托人可以随时解除委托合同。因解除合同给对方造成损失的，除不可归责于该当事人的事由以外，应当赔偿损失。

[律师回复] 物业管理企业通过签订物业服务合同，明确与业主的关系是：平等的民事主体；甲乙双方，服务与被服务的关系；这里一定要注意：业主和物业服务企业不是委托关系，物业服务合同也不是委托合同。（大家经常误认为物业服务合同是委托合同）委托合同的一个特征是，委托合同建立在委托人与受托人的相互信任基础上；委托合同只能发生在双方相互信任的特定人之间，受托人应当亲自处理受托的事务，不经委托人的同意，不能转托他人处理受托的事务。同时，在委托合同建立后，如果任何一方对他方产生了不信任，都可以随时终止委托合同。而物业服务合同不具备以上委托合同的特征。主要法律依据：《中华人民共和国合同法》第二条　本法所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。第三条　合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方。第四条　当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预。第五条　当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。第四百一十条　委托人或者受托人可以随时解除委托合同。因解除合同给对方造成损失的，除不可归责于该当事人的事由以外，应当赔偿损失。

[律师回复] 在房屋中介合同中，中介人在房屋买卖合同成立后，要向买卖双方收取佣金。因此，房屋中介合同中，中介人的义务在于提供订立合同的媒介服务，而不仅仅是向委托人报告订立合同机会。托购买房产，除找寻合适的房子外，还应积极斡旋于被告与卖房人之间，介绍、撮合双方订立房屋买卖合同，只有在与卖房人签订了房屋买卖合同，中介公司的居间义务方履行完毕，才有权收取合同约定的佣金，这一点在房屋委托代购协议中已有明确约定。
中介公司自己印制的“客户服务确认单”属于格式条款，这些条款与其应当履行的义务不符，对客户没有法律上的约束力。合同法中规定：“采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。”如果格式合同中的条款免除了合同提供方的责任或是否加重了对方的责任，这样的条款是无效的。在格式合同与非格式合同发生冲突时，应以非格式合同为准。

[律师回复] 您好，针对您的合同约定不明确管辖权如何确定问题解答如下, 　　原告与被告签订机器设备加工安装调试合同一份，约定由被告为原告加工、安装、调试机器设备一套。后因被告仅履行了加工、安装义务，未为原告进行调试，导致原告无法使用该机器设备。诉讼中，被告提出管辖权异议，认为本案系加工承揽合同关系，应当以加工行为地或被告住所地管辖，现原告向其住所地无法律依据。　　[析案]《民事诉讼法》第24条规定：“因合同提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民管辖。”最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉若干问题的意见》第20条同时规定：“加工承揽合同，以加工行为地为合同履行地，但合同中对履行地有约定的除外。”依据上述规定，加工承揽合同纠纷应由合同约定的履行地（比如约定安装地）或实际履行地（加工定作所在地）所在地管辖。在没有约定的情况下，可适用一般原告就被告的规定。　　本案中，根据原、被告合同的约定，被告根据原告厂房情况，为原告设计、加工机器设备后，还需将机器设备运送到原告处，为其安装、调试，保证原告能够正常使用。该合同符合加工承揽合同的特征，因此，被告提出的管辖权异议成立，该案应当由加工行为地或被告住所地管辖。刘芳芳朱颖

[律师回复] 物业服务公司应严格依照物业服务合同提供相应服务，履行相应合同义务，接受服务方（业主）也应依照合同约定履行付款义务。双方互相督促监督义务的履行。

[律师回复] 合同法赋予当事人在对方预期违约时以解除合同的权利，并可以在履行期限届满之前要求对方承担违约责任。其理由在于：当事人虽未实际违约，但已表示他已置合同于不顾，根本漠视其应负的合同义务。遇此情形，如果仍让守约方坐等履行期届至才能向对方主张权利，要求赔偿损失，那将损害守约方的利益。因此建立这一规则，允许守约方行使解除权，并可以在履行期限届满之前要求对方承担违约责任，对保护守约方是十分必要的。当然守约方也可以不解除合同，等到履行期届至后再要求对方承担违约责任。

[律师回复] 第二十八条
典当行不得有下列行为：
（一）从商业银行以外的单位和个人借款；
（二）与其他典当行拆借或者变相拆借资金；
（三）超过规定限额从商业银行贷款；
（四）对外投资。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 一般的资质条件主要包括： （1）物业管理公司拥有或受托管理一定建筑面积的物业，如上海市规定的建筑面积须在1万平方米以上。 （2）一定数量的注册资金，如广州市规定注册资金须在10万元以上。 （3）有符合规定的公司名称和公司章程。 （4）有固定的办公场地和设施。 （5）有必要的管理机构和人员。 （6）有符合国家法规政策的经营范围。 （7）能够承担民事责任。

[律师回复] 您好，看双方在合同的约定

[律师回复] 物业管理费标准如何确定
物业管理费的收费标准必须遵循以下四个原则：
1、合理原则。
合理原则是指制订物业管理收费标准应符合国家规定的，符合物业管理的客观规律，符合业主及租户的实际需要。物业管理公司不可擅自设立收费项目，巧立名目乱收费。在业主委员会成立之前，管理费标准应报政府物价部门审批;业主委员会成立之后，由业主委员会与物业管理公司按照政府物价部六指定价或双方协商确定。所制订的管理费标准应考虑绝大多数使用人的实际经济能力。
2、公平有偿原则。
平有偿原则的具体体现训是谁使用，谁付费，谁受益，谁付费。不管使用人的身份是业主还是租户是大业主还是小业主，都应该为其所用的物业支付管理费，使用得越多，付费也就越多。不同使用人分摊管理费是按使用物业的建筑面积大小计收。
3、公开透明原则。
管理公司和业主之间是两个平等的法律主体，还是谁管理谁的问题，所以，物管公司和业主之间的所有利益往来都必须是公开的，事先说明的，不仅对业主委员会，对第一位业主都应该如此，只有这样才能避免纠纷的产生。
4、服务质量与收费标准相适应原则。
管理费标准应与服务质量相适应。就是说，管理费标准高，服务的项目就多，所提供的管理水平与服务质量也高，管理费标准低，所提供的服务内容就少，服务的要求也低。管理公司不可只收费不服务或多收费少服务或高收费低服务质量。
怎么才能避免物业管理纠纷
目前物业管理收费纠纷日益增多，纠纷焦点集中在业主或使用人认为有关服务费项目、标准、质量不合理、不合格，而物业管理公司认为业主或使用人不遵守物业管理公约，不按时交纳管理费，双方各执一词，莫衷一是。目前，由于物业管理刚刚起步，问题不单是某一方的过错那么简单，因此购房者为避免纠纷可采取如下措施：
①签署物业管理公约时，应就有关收费的条款仔细审核，有不合理的要经过协商修改后才能签署;
②入住时一定要严格验房，查验建筑工程质量验收合格证，并实地看房，有问题的及时向房地产开发企业提出，并妥善解决;
③房屋在保修期内出现质量问题的，及时与房地产开发企业联系，敦促其采取措施修复;
④尽早成立物业管理委员会，签订物业管理合同，对注管双方的行为加以规范、约束。
纠纷出现后，可以采取如下措施进行解决：
①业主或使用人可向小区物业管理委员会反映，由管委会与物业管理公司协商解决;
②不能协商解决的，有关收费标准又是由物价部门核定的，业主、使用人或管委会可提请物价部门重新核定，物价部门可依据物业管理实际发生的费用，结合其服务内容、质量、深度及用户的意见重新核定;
③物业管理公司认为有关费用标准过低的，不得擅自提价，一方面可与管委会协商一致后提价，一方面可提请物价部门根据有关费用的变化情况调整其标准。

[律师回复] 您好，针对您的提存物品的保管期限如何确定问题解答如下, 提存物品的保管期限如何确定
据司法部施行的《提存公证规则》规定： 公证处有保管提存标的物的权利和义务。公证处应当采取适当的方法妥善保管提存标的，以防毁损、变质或灭失。
对不宜保存的、提存受领人到期不领取或超过保管期限的提存物品，公证处可以拍卖，保存其价款。
下列物品的保管期限为六个月：
(一)不适于长期保管或长期保管将损害其价值的;
(二)六个月的保管费用超过物品价值5%的。从提存之日起，超过二十年无人领取的提存标的物，视为无主财产;公证处应在扣除提存费用后将其余额上缴国库。
提存机构应该如何确定
提存机构是由国家专门设立接受提存物而进行保管、并应债务人请求将提存物发还债权人的机构。提存机构应是提存的主体。在国外，提存机构的确定一般采取由法律直接规定或由在法定范围内指定。
我国《合同法》及其他立法对提存机构未作明确规定，只是我国司法部自行制定的《提存公证规则》规定公证处是提存公证的办理机构。我们认为这一规定是符合实践需要的，有其合理性，但如能从立法的更高层次来加以规定，明确公证处为法定的提存机构，则更有利于提存公证的开展。
明确规定公证处为办理提存公证的法定机构基于以下理由：
(1)自1987年我国部分城市公证机构试行提存业务，并于1990年在全国范围普遍开展此项业务以来，积累了很多的经验。
(2)实践证明，公证机构开展提存公证，有利于及时调整债权债务关系，保护当事人的合法权益，减轻债务人的经济负担和经济压力，防止物品和资金长期呆滞或积压，减少社会资产的损失，有利于预防纠纷，减少诉讼，维护社会民事、经济的正常流转秩序。
(3)提存是一项专业性很强的非诉讼工作，由公证机构办理提存业务，与其职能相符合，也便于国家对非诉讼业务的统一管理。
提存人与提存部门的法律关系
提存部门有保管提存标的物的权利和义务。提存部门应当采取适当的方法妥善保管提存标的物，以防毁损、变质或灭失。
对不宜保存的，提存受领人到期不领取或超过保管期限的提存物品，提存部门可以拍卖，保存其价款。
提存的存款单、有价证券、奖券需要领息、承兑、领奖的，提存部门应当代为承兑或领取，所获得的本金和孳息在不改变用途的前提下，按不损害提存受领人利益的原则处理。
无法按原用途使用的，应以货币形式存人提存账户。定期存款到期的，原则上按原来期限将本金和利息一并转存。股息红利除用于支付有关的费用外，和剩余部分应当存人提存专用账户。提存人可以凭人民生效的判决、裁定或提存之债已经清偿的公证证明取回提存物。
提存受领人以书面形式向公证处表示抛弃提存受领权的，提存人得取回提存物。提存人取回提存物的，视为未提存，因此产生的费用由提存人承担。提存人未支付提存费用前，提存部门有权留置价值相当的提存标的物。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 【提存】提存物品的保管期限如何确定根据司法部施行的《提存公证规则》规定：公证处有保管提存标的物的权利和义务。公证处应当采取适当的方法妥善保管提存标的，以防毁损、变质或灭失。对不宜保存的、提存受领人到期不领取或超过保管期限的提存物品，公证处可以拍卖，保存其价款。下列物品的保管期限为六个月：
(一)不适于长期保管或长期保管将损害其价值的;
(二)六个月的保管费用超过物品价值5%的。从提存之日起，超过二十年无人领取的提存标的物，视为无主财产;公证处应在扣除提存费用后将其余额上缴国库。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 【提存】提存物品的保管期限如何确定根据司法部施行的《提存公证规则》规定：公证处有保管提存标的物的权利和义务。公证处应当采取适当的方法妥善保管提存标的，以防毁损、变质或灭失。对不宜保存的、提存受领人到期不领取或超过保管期限的提存物品，公证处可以拍卖，保存其价款。下列物品的保管期限为六个月：
(一)不适于长期保管或长期保管将损害其价值的;
(二)六个月的保管费用超过物品价值5%的。从提存之日起，超过二十年无人领取的提存标的物，视为无主财产;公证处应在扣除提存费用后将其余额上缴国库。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 【提存】提存物品的保管期限如何确定根据司法部施行的《提存公证规则》规定：公证处有保管提存标的物的权利和义务。公证处应当采取适当的方法妥善保管提存标的，以防毁损、变质或灭失。对不宜保存的、提存受领人到期不领取或超过保管期限的提存物品，公证处可以拍卖，保存其价款。下列物品的保管期限为六个月：
(一)不适于长期保管或长期保管将损害其价值的;
(二)六个月的保管费用超过物品价值5%的。从提存之日起，超过二十年无人领取的提存标的物，视为无主财产;公证处应在扣除提存费用后将其余额上缴国库。