付了定金还能要赠品吗

去商场购物的时候，经常会遇到商家搞促销活动，付定金能享受各种优惠，还会赠送礼品。这时候就有人会想，自己付了定金，能不能既拿到商品，又要到赠品呢？毕竟付了定金，感觉自己已经是“准买家”了，赠品好像也该顺理成章地拿到手。但商家可能有自己的规则，这就容易产生矛盾。那付了定金到底还能不能要赠品呢？下面就来详细说说。

一、定金和赠品的性质

定金是在合同订立或履行之前支付的一定数额的金钱，作为担保的一种方式。根据《民法典》规定，给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。而赠品通常是商家为了促销而额外提供的物品，它并不是合同的主要标的，但也是吸引消费者购买的因素之一。比如买手机付定金，商家承诺赠送手机壳和耳机，这就是为了让消费者更愿意下单。

二、商家明确承诺赠品的情况

如果商家在销售过程中明确承诺，付定金就可以获得赠品，那么这个承诺就构成了合同的一部分。消费者付了定金后，就有权利要求商家提供赠品。比如在购买家具时，商家宣传付定金可赠送抱枕，消费者付了定金，商家就应该按照承诺提供抱枕。要是商家拒绝，消费者可以先和商家协商，要求其履行承诺。协商时要注意保留好相关的宣传资料、聊天记录等证据，证明商家有赠送赠品的承诺。

三、商家未明确承诺赠品的情况

要是商家没有明确表示付定金就能获得赠品，只是在宣传中有赠品的相关内容，但没有和定金挂钩，这种情况下，消费者要求赠品可能就比较困难。不过也不是完全没机会，如果消费者能证明商家的宣传让自己产生了付定金就能获得赠品的合理预期，也可以尝试和商家协商。比如商家宣传有赠品，但没说付定金才有，消费者付了定金后认为自己能拿到赠品，和商家协商时，可以说明自己是因为看到赠品才决定付定金的。

四、协商不成的解决办法

如果和商家协商不成，消费者可以向消费者协会投诉。投诉时要提供相关证据，如购买凭证、宣传资料等。消费者协会会根据具体情况进行调解。要是调解也无法解决问题，消费者还可以考虑通过诉讼途径解决。诉讼时需要准备好起诉状、证据材料等，向有管辖权的法院提起诉讼。不过诉讼会耗费一定的时间和精力，要谨慎考虑。

付了定金后能否要到赠品，关键看商家的承诺和相关证据。如果顺利拿到了赠品，后续可能会遇到赠品质量有问题，或者商家以各种理由收回赠品等情况。这时候该怎么维护自己的权益呢？如果你在这方面遇到难题，不妨到律图咨询专业律师。律图平台的律师都有合法的执业资质，能通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会根据你的具体情况，为你提供合理的解决方案，让你在消费过程中更有保障。