银行卡盗刷银行赔偿持卡人吗

最新修订 | 2024-08-22
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专家导读 在自己的银行卡被盗刷了的情况下不一定银行就需要承担赔偿责任的,这种情况必须看银行是否有尽到相关的责任跟义务,比如说在刷卡消费的过程当中银行有给当事人发短信提醒,是当事人自己没有注意的话,银行不承担任何责任,应该要求盗刷人进行赔偿。

银行卡盗刷银行赔偿持卡人吗

一、银行卡盗刷银行赔偿持卡人吗?

银行卡被盗刷银行尽到应尽责任和义务的话就不需要赔偿持卡人,如果能证明银行存在过失的话,银行就需要赔偿持卡人。

《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失违约责任。”

银行是银行卡的管理者和银行卡业务的开办者,其在为客户提供使用便利的同时还承担部分附随义务,最重要的就是要确保用卡人的用卡安全。在制卡和银行卡管理过程中,发卡行应确保客户信息的安全性和私密性,确保持卡人的个人信息被妥善保管而不被盗用;在持卡人持卡过程中,发卡行应确保银行卡的唯一确定性和不被复制性,应采取相应手段避免银行卡被复制从而产生盗刷风险;

二、盗刷银行卡的量刑标准

盗窃公私财物,数额较大或者多次盗窃的,处三年以下有期徒刑拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;有下列情形之一的,处无期徒刑或者死刑,并处没收财产

三、银行卡被盗刷可以追究谁的责任?

1、盗用人:第一责任人

从民事角度出发,盗用人与持卡人之间是侵权责任关系,应当按照《物权法》和《侵权责任法》的规定,承担返还该笔财产的责任。从刑法角度讲,盗用人如果盗刷的数额达到一定数额则构成盗窃罪,需要承担相应的刑事责任

2、发卡银行:安全保障义务

银行与持卡人之间形成合同关系,银行有义务提供必要的安全、保密的交易环境,以保护持卡人的财产安全。银行未尽到安保义务,即构成违约,应当承担相应违约责任。比如,持卡人在ATM机上办理业务时,其信用卡账户信息和密码被犯罪分子安装的设备窃取。同时,银行并未在ATM机周边设置提醒,警示标示。那么银行未尽到提醒义务、安全保障义务。

3、特约商户:合理审慎义务

作为银行特约商户,当持卡人凭信用卡签名消费交易时,应按特约商户受理协议,尽到谨慎的注意义务,认真核对持卡人在POS交易凭证上签名是否与卡正面凸印的拼音、卡背面签名条上预留的签名相一致。如果,商户未此义务,致使他人信用卡被盗刷,则存在一定过错,应当承担相应民事责任

4、持卡人:妥善保管义务

持卡人应当妥善保管信用卡,因丢失或将自己的卡交由他人使用信息泄露导致被盗刷,持卡人则需承担相应的过错责任

目前为止,银行卡或信用卡被盗刷的这类案件,可以肯定的是要追究盗刷人的法律责任的。至于说银行机构的责任,这个需要根据银行卡盗刷案件的实际情况分析。有的时候可能银行没有责任,是商户的刷卡机有问题的话,商户也要承担赔偿责任

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