没受伤时被外卖车撞该怎么处理

出门在外，难免会跟各种交通工具打交道，骑着外卖车风驰电掣的外卖小哥也是街头常见的身影。有时候不小心就可能会遇到被外卖车撞的情况，尽管庆幸自己没受伤，但这事儿也不能就这么算了。因为即便没有受伤，车辆可能会有损坏，相关的权益也需要维护，那么没受伤时被外卖车撞该怎么处理呢？下面来详细说说。

一、保持冷静并确保安全

一旦被外卖车撞了，不管有没有受伤，第一反应肯定是有些慌乱，这时候一定要努力让自己冷静下来。因为慌乱可能会导致判断失误，或者忽略一些重要的事情。要迅速转移到安全地带，比如路边或者不影响交通的地方，避免发生二次事故。要是身处道路中间，不断有车辆和行人经过，自己仍然处在危险当中，就可能会造成更严重的伤害。

二、查看车辆及物品损坏情况

做好基本的安全保障后，认真查看自己的车辆、随身携带的物品有没有损坏。比如自己骑的自行车，看看车架、车轮、车把等部位是否有变形、刮擦的痕迹；如果是步行被撞，检查一下背包、手机等物品有没有损坏。像手机的屏幕可能出现裂痕，背包的拉链被撞坏等。把这些损坏的情况记录下来，最好用手机拍照留存证据，为后续的索赔做准备。

三、与外卖员协商处理

和外卖员心平气和地沟通，说明事情的情况，明确指出自己车辆或物品的损坏状况，提出合理的赔偿要求。在协商过程中，态度要友好，不要一开始就大吵大闹，否则可能让协商陷入僵局。要是外卖员承认是自己的责任并且愿意赔偿，双方可以就赔偿金额达成一致。例如，自行车的某个零部件损坏，能提供购买发票或者维修的大致费用，以此为依据来确定赔偿金额。如果协商顺利，赔偿当场结清就行了。

四、报警与投诉

要是和外卖员协商不下来，或者他不愿意承担赔偿责任，别犹豫，直接报警。警察会到现场进行处理，划分事故责任。报警时要清晰准确地说明事故发生的地点和大致情况。另外，也可以向外卖员所属的平台进行投诉。向平台说明事情经过，提供相关的证据，比如现场照片、和外卖员的对话记录等。平台一般会根据情况对该外卖员进行相应的处理，并协助解决赔偿问题。

五、考虑法律诉讼

如果报警和向平台投诉都没能解决问题，自身的权益仍然得不到保障，就可以考虑通过法律诉讼来维护自己的权益了。要先收集齐全相关的证据，比如事故现场的照片、警方的出警记录、和外卖员及平台的沟通记录等。然后向法院提交起诉状，详细说明事情的经过和自己的诉求。法院会根据证据和法律规定进行审理和判决。

没受伤被外卖车撞的事情处理完后，后续也可能会遇到新的状况。比如之后发现车辆有一些隐藏的损坏问题，或者外卖员又反悔之前的赔偿约定拒绝履行等。遇到这些复杂的问题时，自己可能很难处理得周全。不妨到律图咨询专业律师，律图平台上的律师都有合法合规的执业资质，他们有着丰富的法律处理经验，会结合具体情况为你提供合适的解决方案。有专业律师的帮助，能让你在维护自身权益的道路上更有保障，少些烦恼和担忧。