双方在交通事故无责时该如何处理

开车上路，谁都不想遇到交通事故，但有时候意外在所难免。当发生交通事故，并且双方都被认定为无责时，很多人可能就懵了，不知道接下来该怎么办。其实，即便双方都没责任，也有一系列的程序和问题需要妥善处理，要是处理不当，可能会给自己带来不必要的麻烦和损失。那在这种情况下该如何正确处理呢？下面就为大家详细解答。

一、积极做好现场处理

发生无责交通事故后，第一步要做的就是保护好事故现场。在确保自身安全的前提下，在车辆前后适当距离放置警示标志，如三角警示牌，以此避免二次事故的发生。同时，仔细检查是否有人员受伤，如果有伤者，务必第一时间拨打120急救电话。比如，在一个轻微碰撞事故中，两车虽然都没有严重受损，可车上有乘客出现了头晕等不适症状，这时候就必须马上呼叫急救。随后，要及时拨打122报警电话，向交警准确报告事故发生的时间、地点、大致情况等信息。

二、认真进行证据收集

在等待交警和急救人员到来的过程中，要积极收集相关证据。用手机等设备对事故现场进行多角度拍照或录像。拍摄内容包括车辆的位置、碰撞部位、刹车痕迹、道路标志标线等情况。还要记录对方车辆的车牌号码、车型、颜色，以及对方司机的姓名、联系方式等信息。倘若事故发生地有监控摄像头，可留意一下其位置，后续需要时可申请调取监控。举例来说，有一起事故中，其中一方对于碰撞责任有争议，但无责方通过清晰的现场照片和录像，有力地证明了自己的无责情况。

三、配合交警做出责任认定

交警到达现场后，会对事故展开调查。此时，要积极配合交警的工作，如实陈述事故发生的经过。交警会根据现场勘查、当事人陈述、证人证言等证据，出具交通事故责任认定书。一般情况下，双方无责的认定会在责任认定书中明确体现。拿到责任认定书后，要仔细核对上面的信息是否准确无误。要是对责任认定有异议，可在规定时间内向上一级交管部门申请复核。例如某起事故中，一方认为责任认定有偏差，及时申请复核，最终得到了更合理的结果。

四、合理沟通保险理赔

虽然双方都无责，但仍要及时向自己的保险公司报案。告知保险公司事故发生的情况，并提交责任认定书等相关材料。保险公司会根据具体情况进行处理。在无责的情况下，可能涉及到交强险的无责赔付。比如，在有的事故中，受损一方的车损可以通过对方交强险的无责赔付获得一定补偿。与保险公司沟通时，要保持密切联系，按照其要求提供各种资料，确保理赔流程顺利进行。同时，要与对方及其保险公司友好协商，共同解决理赔问题。

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