遇到房屋漏水物业不管怎样处理

住的房子出现漏水情况，这可以说是相当闹心的事儿。本想着房子是自己温暖的港湾，可漏水不仅可能损害家里的家具电器，墙面发霉脱落也严重影响居住环境。这时候，就指望物业能赶紧上门处理，可偏偏遭遇物业不管不顾，这简直是火上浇油。那么遇到房屋漏水物业不管，到底该如何处理呢？接下来咱们就详细说说应对的办法。

一、弄清楚漏水原因和责任归属

首先要搞清楚房屋漏水的原因，这与后续处理方式和责任承担紧密相关。如果是房屋本身的质量问题，像防水没做好，在房屋的质保期内，应该找开发商负责维修。要是过了质保期，属于公共区域的部分漏水，比如楼顶、外墙水管等，物业是有责任进行维修的，这费用可以从公共维修基金里出。要是因为邻居装修等个人原因导致漏水，那责任就在邻居，得让邻居承担维修责任。比如说，小李家屋顶漏水，检查后发现是楼上邻居家卫生间防水没做好，这就是邻居的责任。

二、和物业好好沟通协商

发现物业不管漏水问题，别着急上火，先冷静下来和物业沟通。以书面形式把漏水情况和时间地点等详细信息告知物业，同时明确提出维修要求和时间期限。在沟通时，注意保留好相关的聊天记录、邮件等证据。比如，小张发现房屋漏水后，给物业发了邮件，说明了自家卫生间天花板漏水，墙皮脱落等情况，要求物业在一周内安排人员维修。

三、向相关部门投诉

要是和物业沟通后，他们还是不作为，就可以向相关部门投诉。可以向当地的房地产管理部门、物业管理协会等投诉物业的失职行为。投诉时要准备好相关的证据材料，比如漏水的照片、和物业沟通的记录等。例如，小王在和物业沟通无果后，向当地房地产管理部门提交了投诉信，附上了漏水照片和与物业沟通的聊天记录，相关部门介入后，督促物业进行了处理。

四、考虑通过法律途径解决

如果投诉也没有效果，那可以考虑通过法律途径维护自己的权益。可以向法院提起诉讼，要求物业履行维修义务，并赔偿因漏水造成的损失。在诉讼前，要收集好充分的证据，比如漏水造成的损失清单、维修费用发票等。比如，小赵因为房屋漏水，家具被泡坏，他收集了家具的购买凭证和损坏的照片，向法院起诉物业，最终获得了相应的赔偿。

房屋漏水问题解决后，也可能会有一些后续的麻烦。比如，维修后会不会再次出现漏水情况，如果再次漏水该怎么处理；物业在后续的服务中会不会改善态度，积极处理业主的问题。要是遇到这些后续问题，自己又不知道该怎么办，不妨到律图咨询专业的律师。律图平台上的律师都有合法的执业资质，可通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不会夸大维权效果。会根据你的实际情况，为你出谋划策，帮你解决这些法律难题，让你在维护自身权益的道路上更安心。