若用人单位未履行告知义务要怎么处理

最新修订 | 2026-10-12
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李兵律师
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专家导读 若用人单位未履行告知义务,劳动者可行使知情权要求其如实说明。若因此产生争议,劳动者可向劳动行政部门投诉,由其责令改正;给劳动者造成损害的,用人单位需承担赔偿责任。此外,该情况可能影响劳动合同部分条款效力,双方可协商变更或解除。
若用人单位未履行告知义务要怎么处理

在找工作的时候,大家都希望能清清楚楚了解工作的各种情况,像是工作内容、环境、薪资待遇这些。可有些用人单位不地道,在招聘时故意隐瞒一些重要信息,或者没把该说的事儿说明白,给劳动者后续的工作带来不少麻烦。这时候很多劳动者就困惑了,用人单位没履行告知义务,自己到底该咋办呢。

一、明确用人单位的告知义务范围

在签订劳动合同前,用人单位有义务如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬,以及劳动者要求了解的其他情况。比如说,某工厂在招聘工人时,没有告知工人工作环境中有一定的粉尘危害,这就属于未履行告知义务。

二、与用人单位协商解决

当劳动者发现用人单位未履行告知义务时,首先可以尝试与单位进行协商。在协商过程中,要保持冷静和理智,清晰地表达自己的诉求,要求单位补充告知相关信息。比如,劳动者小李发现单位没有告知加班补贴的具体标准,他就可以找单位的人力资源部门沟通,询问加班补贴是如何计算的。协商时,最好能以书面形式记录协商的内容,以备后续需要。

三、向劳动监察部门投诉

如果协商不成,劳动者可以向劳动监察部门投诉。投诉时要准备好相关材料,包括劳动合同、工资条、工作证等能证明劳动关系的材料,以及能证明用人单位未履行告知义务的证据,比如聊天记录、邮件等。劳动监察部门接到投诉后,会对用人单位进行调查。例如,小张所在的单位没有告知他工作地点可能会变更,小张向劳动监察部门投诉后,劳动监察部门介入调查,要求单位对工作地点变更事宜作出明确说明。

四、申请劳动仲裁或提起诉讼

若劳动监察部门的处理结果不能让劳动者满意,或者用人单位仍然不履行告知义务,劳动者可以申请劳动仲裁。申请仲裁需要提交仲裁申请书、身份证明、劳动关系证明等材料。仲裁委员会受理后会进行审理并作出裁决。如果劳动者对仲裁结果不服,还可以向人民法院提起诉讼。比如,小赵的单位未告知他职业晋升的相关政策,小赵申请仲裁后对结果不满意,便向法院起诉,最终通过法律途径维护了自己的知情权。

当用人单位未履行告知义务的问题得到初步解决后,后续可能还会出现一些状况,像单位虽然告知了信息,但告知的内容不完整或者不准确,又或者单位以各种理由变相不履行告知义务。这些问题处理起来可能会更复杂,一不小心就会让劳动者的合法权益再次受损。这时候不妨到律图咨询本地律师,律图上的律师都有合法的执业资质,能够通过官方渠道核验。他们不会做虚假承诺,也不夸大维权效果,会结合具体案情,帮劳动者制定后续的应对策略,维护劳动者的合法权益,让劳动者在处理这类问题时更省心、更安心。

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