开车和外卖碰撞对方全责却不赔偿怎样处理

开车的时候谁都不想发生碰撞事故，可要是真遇上了，对方还负全责却又不想赔偿，这可太闹心了。就有这么一位车主，开车好好在路上走着，和一个外卖骑手撞上了，交警判定外卖骑手全责，结果骑手一听要自己掏钱赔偿，就开始耍赖皮，不愿意赔偿车主的损失。车主这时候就犯难了，遇到这种对方全责却不赔偿的情况，到底该咋处理呢？下面咱们就仔细说说。

一、积极协商索赔

在发生碰撞确定对方全责后，别急着上火，先尝试和对方好好协商赔偿的事儿。主动和对方取得联系，简单又直接地把自己车辆的损失情况跟对方说清楚，明确提出赔偿的要求。就比如前面说的那位车主，可以把车辆维修的大致费用、耽误用车造成的务工损失等合理费用告知外卖骑手。协商过程中保持冷静理智，争取和平解决问题。要是对方是因为经济困难一时拿不出钱，咱们可以商讨一个可行的赔偿方案，比如分期赔付。同时，记得在协商过程中把对话内容留存好，比如聊天记录、通话录音等，这些都有可能成为以后维权的证据。

二、向平台投诉反馈

如果和对方协商没啥效果，就可以考虑向对方所属的平台投诉。像外卖骑手一般都有对应的外卖平台，咱们可以登录平台的官方网站或者客服热线，详细地把事情的来龙去脉说清楚，附上相关的证据，比如事故责任认定书、车辆损坏的照片等。平台接到投诉后，通常会进行调查处理，因为他们也不希望旗下的骑手做出这种损害平台形象的事儿。有些平台为了维护自身声誉和用户体验，可能会督促骑手尽快履行赔偿义务，甚至直接介入赔偿事宜。还是以上面的车主为例，他投诉到外卖骑手所属平台后，平台经过调查发现骑手确实存在问题，就要求骑手尽快赔偿，不然会对骑手进行相应的处罚。

三、收集证据材料

要是前面两种方法都行不通，那咱们就得为走法律途径做准备了，而收集证据是关键。需要收集的证据有很多，事故责任认定书是重中之重，这是确定对方责任的关键文件。还有车辆维修的费用清单、发票，这些能证明你的损失金额。另外，车辆损坏部位的照片、视频，以及与对方协商过程中的聊天记录、通话录音等，都要妥善保存。比如车主在修车的时候，要让维修厂详细列出每一项维修费用，并且开具正规的发票。这些证据在后续的诉讼中能起到很大的作用，帮助你更好地维护自己的权益。

四、提起民事诉讼

当所有的协商和投诉都没有得到满意的结果时，就只能通过法律手段来解决问题了——向法院提起民事诉讼。首先要写一份起诉状，在起诉状里把原告和被告的基本信息写清楚，详细描述事故发生的经过、对方的责任认定情况，以及你的赔偿诉求。然后把准备好的证据材料和起诉状一起提交给有管辖权的法院。法院受理案件后，会按照法定程序进行审理。在庭审过程中，要如实陈述事实，按照法官的要求出示证据。还是这位车主，他向法院提交了充分的证据，最终法院判决外卖骑手赔偿他的损失。

在成功获得法院判决后，也可能会有新的问题，比如对方仍然拒不执行判决，这时候该怎么强制执行？遇到执行困难又该怎么办？事情到了这一步，可能会变得更加复杂，需要专业的法律知识和处理经验。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图平台上的律师都具备合法的执业资质，且服务边界清晰，责任明确，不会打包票或者做虚假承诺。他们会结合你的具体情况，帮你理清后续的处理流程，让你在维权的道路上更加顺利，更好地维护自身的合法权益。