
坐公交是很多人日常出行的选择,但在乘坐过程中可能也会遭遇意外受伤的情况。一旦受伤,乘客最关心的就是赔偿标准到底是什么样的。毕竟,这关乎着自己的权益能否得到合理保障。有些乘客受伤后不清楚该索要多少赔偿,稀里糊涂地接受一些不合理的赔偿方案;而有些公交公司可能也会因为对赔偿标准把握不准,和乘客产生纠纷。那么,坐公交受伤赔偿标准究竟是怎么一回事呢?咱们接下来就详细说说。
一、公交受伤赔偿的责任认定
一般来说,乘客购票乘坐公交车,就与公交公司形成了客运合同关系。根据《民法典》规定,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任。所以,在公交车行驶过程中,若因为公交司机急刹车、车辆故障等公交公司方面的原因导致乘客受伤,公交公司通常要承担赔偿责任。比如,有位乘客在公交上,司机为了躲避突然蹿出的行人急刹车,结果导致这位乘客摔倒受伤,这种情况下公交公司就该担责。但要是乘客是因为自身健康原因或者自己故意、重大过失造成受伤的,公交公司就不用承担赔偿责任。像乘客本身患有疾病突然晕倒,或者在公交行驶中自己随意走动打闹摔倒受伤,公交公司在无过错时就不用赔偿。
二、赔偿范围的确定
赔偿范围主要包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。医疗费是指治疗受伤所花费的费用,需要提供医院的诊断证明、病历、费用清单等作为凭证。误工费是指因受伤无法工作而减少的收入,有固定收入的按照实际减少的收入计算,没有固定收入的按照其最近三年的平均收入计算。护理费是指照顾伤者所产生的费用,如果是家人护理,按照家人因护理而减少的收入计算,若请护工则按照护工的实际收费计算。比如,一位上班族坐公交受伤后住院一周,期间请了护工照顾,自己因为请假无法工作,那么这一周请护工的费用、自己少拿的工资都在赔偿范围内。
三、伤残赔偿的情况
如果受伤情况比较严重,经过专业机构鉴定构成伤残的,除了上述赔偿范围外,还需要赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费等。残疾赔偿金根据伤残等级,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,自定残之日起按二十年计算。比如,一位老人乘坐公交受伤被鉴定为十级伤残,那么他就可以获得相应的残疾赔偿金。被扶养人生活费是指伤者需要扶养的家人的费用,需要提供被扶养人的相关证明。
四、赔偿的协商与处理
乘客受伤后,可以先和公交公司协商赔偿事宜。协商的时候,要准备好前面提到的各项费用的凭证材料,明确自己的赔偿要求。如果协商不成,乘客可以向交通管理部门投诉,也可以向消协等组织寻求帮助。要是还是无法解决问题,还可以走诉讼途径。向法院起诉时,要准备好起诉状、各种证据材料等,在诉讼过程中要积极配合法院的工作。比如,有乘客与公交公司协商赔偿金额没达成一致,就向法院起诉,最终通过法院的判决获得了合理赔偿。
坐公交受伤获得赔偿后,可能还会出现后续治疗费用怎么解决、公交公司不按时履行赔偿协议等问题。要是处理不好这些后续事情,很可能会再次陷入纠纷。这个时候,就建议到律图咨询律师。律图平台上的律师都有专业的执业资质,可通过官方渠道核验,而且他们不会打包票、不做虚假承诺、不夸大效果。他们能结合具体情况,为你理清后续该怎么做,保障你的合法权益,让你遇到问题时不用再发愁。
律师
认证律师
普法人次
最快响应
继续换一换