网络销售侵权无法确定损失怎样赔偿

在如今的网络时代，网络销售十分火爆，但其中也隐藏着侵权风险。不少商家在网络销售过程中遭遇侵权，可头疼的是，很难确定具体的损失金额，这就导致在要求赔偿时犯了难。比如商家发现自己的商品图片被其他网店盗用用于销售类似产品，可被盗用图片到底给自己造成了多少损失，像销量减少、品牌形象受损等方面的损失很难精确计算，那这种情况下该怎么要求赔偿呢？下面就来详细解答。

一、参考侵权人获利确定赔偿

当无法确定被侵权人的损失时，可以考虑以侵权人的获利来计算赔偿数额。先得收集侵权人相关销售数据，比如网络店铺的销售记录、库存变动等。这些资料能反映出侵权产品的销售数量，结合产品的单价和成本，就可算出侵权人的利润。比如，甲商家发现乙网店盗用其设计的服装款式进行销售，甲难以确定自身损失，但通过平台后台数据查到乙网店共销售该服装1000件，每件售价200元，成本100元，那么乙网店的获利就是（200-100）×1000=100000元，这100000元就可作为赔偿参考。

二、参照许可使用费赔偿

如果权利人有对外许可使用相关权利的情况，许可使用费可以作为赔偿依据。要准备好许可使用合同、许可费用支付凭证等材料。比如丙公司拥有一项软件著作权，曾将该软件许可给丁公司使用，每年许可费为5万元。现在戊在网络上未经授权使用该软件，丙无法确定自身损失，就可以参照之前的许可使用费5万元来要求赔偿。当然，若许可使用费明显不合理时，法院会根据实际情况进行调整。

三、法定赔偿的适用

在既无法确定损失数额，又难以查明侵权获利和缺乏合理许可使用费参考时，就会适用法定赔偿。法院会综合考虑侵权行为的性质、期间、后果，以及权利的类型、合理使用费等因素，在法定幅度内确定赔偿数额。比如对于一些商标侵权案件，法定赔偿最高可达500万元，法院会根据具体情况在这个范围内确定赔偿金额。

四、积极取证与协商调解

不论最终选择哪种赔偿方式，都得积极收集证据。可以通过网络公证的方式，对侵权网页、销售记录等进行保全；也可以收集侵权产品的实物，作为侵权存在的证据。在有了一定证据后，可以尝试与侵权人协商赔偿事宜。协商时，要明确表达自己的诉求和依据。如果双方分歧较大，也可以寻求第三方调解机构的帮助。比如一些行业协会、消费者协会等，他们可以从中斡旋，促进双方达成赔偿协议。

五、诉讼途径解决

如果协商调解不成，就只能通过诉讼来解决。要向有管辖权的法院提交起诉状和相关证据。在诉讼过程中，要配合法院的调查和审理工作。比如按时参加庭审，如实陈述案件事实等。法院会根据双方提供的证据和辩论情况作出判决。判决生效后，如果侵权人不履行赔偿义务，权利人可以向法院申请强制执行。

网络销售侵权赔偿确定后，还可能面临执行难的问题，比如侵权人转移财产、声称无力赔偿等。这些问题要是处理不好，权利人的合法权益还是难以得到有效保障。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图平台上的律师都具备专业的执业资质，而且可以通过官方渠道核验。他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会结合具体案件情况，为你制定后续的执行方案，帮你解决执行难题，让你的合法权益实实在在地得到维护。