物业费包含哪些服务

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 根据我国《物业管理条例》的规定，物业费的服务内容可以在合同中约定，基本的服务项目有以下几点：<br/>1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。<br/>2、 承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。<br/>3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。<br/>4、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。<br/>5、管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。<br/>6、设有服务接待中心，公示24小时服务电话。急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。<br/>7、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目。<br/>8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。<br/>9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。

[律师回复] 您好，针对您的物业服务合同纠纷案由包含哪些问题解答如下, 物业服务合同纠纷案由：<br/>1.法律规定不健全，存在漏洞；<br/>2.房地产开发企业所建房屋存在质量问题引发纠纷；<br/>3.物业公司服务人员的素质有待提高，服务存在瑕疵；<br/>4.业主委员会产生不规范，且不能真正发挥作用；<br/>5.部分业主恶意拖欠物业费。<br/>《物权法》第七十二条，业主对共有部分的权利义务，业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务。业主转让建筑物内的住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。

[律师回复] 物业合同规定的服务包括以下内容：<br/>1、物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。<br/>2、对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。<br/>3、应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。<br/>【法律依据】<br/>《民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。<br/>对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

[律师回复] 物业费的服务一般涉及公共区域的维护保养，物业管理人员的工资发放等，你现在主要是有什么问题呢？

[律师回复] 你好，小区的卫生，保安