银行卡被无卡盗刷银行是否承担责任?

最新修订 | 2024-09-10
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专家导读 银行卡被无卡盗刷银行需要承担责任,因为在行为人没有银行卡的情况下,银行卡被盗刷,其实是属于银行的工作失误,此时需要承担相应的违约责任,需要向被盗刷的受害人支付违约金,并且承担全部的赔偿责任。
银行卡被无卡盗刷银行是否承担责任?

承担责任,被无卡盗刷是银行的失误。

1、卡在身上钱没了:银行负全责

银行作为发放银行卡的专业金融机构,有保障储户存款安全的义务。由于银行对银行卡和ATM机安全管理疏于维护,其ATM机无法识别伪卡,导致储户银行卡内资金损失,银行对此应承担违约责任赔偿储户全部经济损失

2、出借银行卡造成的盗刷:责任由持卡人承担

储户和银行之间存在合法有效的合同关系,合同内容有类似于“申领人必须妥善保管密码和正确使用密码,避免使用易被破译的数字,并切勿将密码透露给任何人。凡使用密码进行的交易,均视为申领人本人所为,因密码保管或使用不当而导致的风险和损失,均由申领人承担”但前提是银行在管理系统上不存在安全漏洞。这里需要提醒的是,每个发卡行的规定都不一样,应当以每个发卡行的格式合同内容为准。

3、不法分子制造伪卡造成的盗刷:责任由银行承担

储户账户内存款被人使用伪卡取走,主要原因在于银行未能尽到保护储户存款及交易安全的义务,未能识别假卡。银行对储户存款被盗取存在重大过错,理应承担违约责任。

4、银行卡出借熟人,造成不法分子制造伪卡盗刷:责任由储户和银行双方承担

银行应保障储户的合法权益不受侵犯,储户对银行账户信息和密码保管不慎,与银行的安全保障系统不能正确识别伪卡,共同造成了存款被盗,双方均应承担相应的民事责任

储户账户内存款被人使用伪卡取走,主要原因在于银行未能尽到保护储户存款及交易安全的义务,未能识别假卡。银行对储户存款被盗取存在重大过错,理应承担违约责任。

不法分子制作伪卡需要取得卡内的账户信息资料,其在ATM机上还需密码方可取款。而储户的银行卡密码系由储户自行设定,其亦负有妥善保管银行卡及密码等账户信息的义务。储户将银行卡及密码交给其熟知的人使用,违反了储户与银行之间关于不得转让或转借银行卡的约定。储户未能对银行账户信息及密码尽妥善保管义务,亦是造成银行卡被克隆的原因之一。因此,储户也应自负相应的责任。

5、消费过程中店员盗取卡信息造成的盗刷:由银行负全责,可找责任方追责

储户在相应消费场所内正常刷卡消费,银行卡信息和密码却被犯罪嫌疑人恶意盗取。此时,银行卡信息和密码被盗的过错应归咎于商家的管理疏漏,储户自身并无任何过错。

因储户提起的合同违约之诉,根据合同相对性原则,即使因第三方责任引起的违约,仍应由合同当事人即银行负违约赔偿责任,即银行应当就其错误支付造成储户损失承担全部的赔偿责任。当然,被告赔偿损失后,有权要求相关责任方就其损失承担相应的责任。

银行卡被盗刷的,一定要及时查明被盗刷的原因,并且还要及时的通知银行,让银行冻结自己的银行卡,避免被盗刷的数额增加,如果是受害人的银行卡是被行为人无卡盗刷的,此时该银行就需要承担责任,不同的情况下承担责任的主体也不同。


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