银行卡被盗刷,银行是否应承担责任

[律师回复] 一、银行卡盗刷责任由谁承担?<br/>银行卡盗刷银行应当承担伪卡识别责任，持卡人应当承担妥善保管银行卡责任，<br/>1、银行作为发卡行及相关技术、设备和操作平台的提供者，在其与用户的合同关系中明显占据优势地位，银行理应承担伪卡的识别责任；<br/>2、持卡人的义务主要约定在其与发卡行签订的《服务协议》之中，其中最主要的义务就是持卡人对银行卡的妥善保管责任；<br/>3、银行应当承担伪卡识别的责任，持卡人应当承担对银行卡妥善保管的责任。盗用人应当承担相应刑事责任。<br/>(一)盗用人<br/>根据我国《民法典》（自2021年1月1日起实施）的规定，盗用人应对持卡人承担侵权责任，应返还财产并赔偿给持卡人造成的损失。同时，根据《刑法》及《最高人民法院、最高人民检察院关于办理妨害银行卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的规定，冒用他人信用卡金额达到5千元以上的，将会构成信用卡诈骗罪，依法承担刑事责任。<br/>但是在实际操作中，这类案件的盗用人短期内常常无法查出，也就无法承担返还财产赔偿损失的责任。这样一来，责任的承担就自然落到了发卡银行和持卡人自己身上。

[律师回复] 个人、银行都有部分责任。<br/>1.他人利用读卡器窃取储户密码盗取存款的责任认定犯罪分子在自助银行网点门口刷卡处安装读卡器等窃取储户信息的，应当认定银行未提供必要的安全、保密环境。<br/>2.未保障储户取款自由造成存款被盗，银行应当赔偿《商业银行法》规定的取款自由，应全面理解为包括取款时间、数额及选择柜台和自动取款机等多种方式的自由。<br/>3.自助银行门禁窃密装置造成储户损失，银行应赔偿犯罪分子在自助银行门禁系统上安装盗码器，窃取储户银行卡信息和密码造成储户损失的，银行应承担赔偿责任。<br/>4.自助柜员机安全隐患造成的交易风险应由银行承担储蓄机构负有保证储户存款安全义务。因人机交易这种特殊交易方式所产生的交易风险，应由柜员机设置方承担。<br/>5.借记卡被盗用，提供取款设备的银行应负赔偿责任自助取款终端设备的机具行未能及时发现、制止不法分子的不法行为，使持卡人所持银行卡信息被泄露的应赔偿。<br/>6.他人利用ATM机盗取储户信息致损，银行应予赔偿银行对其自动取款机安全疏于管理，构成失职，造成储户信息被盗取、账户资金受损失的，银行应承担赔偿责任。<br/>7.盗录设备窃取储户信息造成损失，银行应承担全责因犯罪嫌疑人非法安装在ATM机上的盗录设备窃取信息，导致储户损失的，发卡银行应承担相应的违约赔偿责任。<br/>8.自动取款机上张贴字条导致储户被骗，银行有过错银行已作必要风险提示，但未尽到安全注意义务，导致储户取款时被诈骗，应承担未尽到义务范围内的赔偿责任。<br/>9.“密码交易视为本人交易”的格式条款的例外适用因不法分子利用盗装的设备窃取密码和卡信息制作克隆卡导致储户损失，不适用“密码交易视为本人交易”规则。<br/>10.储户受ATM机上张贴的诈骗号误导致损，银行有责银行因向储户提供自助取款设施服务未尽安保义务，应根据其未尽职责疏于管理的过错确定其应承担的相应责任。<br/>1<br/>1.储户误信ATM机上诈骗信息致存款流失的责任分担储户轻信取款机上犯罪嫌疑人粘贴的诈骗信息，造成存款被盗取，银行未尽安全保障义务的，应承担相应的责任。<br/>1<br/>2.银行为储户保密义务包括为储户提供安全保密环境为储户保密，不仅指银行应对储户个人信息保密，亦包括为到银行办理交易的储户提供必要的安全、保密的环境。<br/>1<br/>3.储户取款时未用手遮挡导致密码泄露的不构成过错他人利用盗装的设备窃取信息导致储户损失，银行以储户输入密码时未用手遮挡存在过错为由抗辩的，不予支持。<br/>1<br/>4.对自助银行异常设备未尽安全防范义务的银行责任银行对他人在自助银行所安装的异常设备未尽到安全防范义务，未能保障储户交易安全的，应承担相应民事责任。

[律师回复] 您好，关于银行卡被盗刷银行担责的情形包含哪些这个问题，我的解答如下, 银行卡被盗刷银行担责的情形：<br/>1、借记卡信息被盗是因为<br/>ATM机上存在安装测录装置；<br/>2、交易银行卡的样式、颜色、标记等与银行卡差异较大；<br/>3、涉案银行卡账户在短时间内异地交易，并有证据证明或据常理推断持卡人未在该时该地交易的；<br/>4、银行没有履行安全提示保障义务的。<br/>《中华人民共和国商业银行法》<br/>第六条　商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。<br/>第七条　商业银行开展信贷业务，应当严格审查借款人的资信，实行担保，保障按期收回贷款。<br/>商业银行依法向借款人收回到期贷款的本金和利息，受法律保护。

[律师回复] 银行卡被盗刷银行担责的情形： 1、借记卡信息被盗是因为ATM机上存在安装测录装置； 2、交易银行卡的样式、颜色、标记等与银行卡差异较大； 3、涉案银行卡账户在短时间内异地交易，并有证据证明或据常理推断持卡人未在该时该地交易的； 4、银行没有履行安全提示保障义务的。 【法律依据】 《中华人民共和国商业银行法》第六条，商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, <br/>1、医保卡使用范围：参保职工在定点医院,药店就医购药时，可凭密码在机上刷卡使用,但无法提取现金或进行转帐使用。<br/>2、医保卡余额查询：参保职工可通过拨打电话进行余额查询，也可在中行储蓄所或市区定点医院，药店查询。也可以上网在社保查询系统登录查询。<br/>3、医保卡交易查询：参保职工可以到中行的储蓄所凭身份证和医保证要求打印医保卡交易记录，包括个人帐户金的拨付记录和消费记录。对交易记录有疑问的，可以到中行零售业务部进行查询。<br/>4、医保卡密码：参保职工若修改密码，可拨打电话进行修改，也可持身份证到中行储蓄所进行修改。参保职工若忘记密码，可持身份证到中行储蓄所挂失原密码并更改密码。<br/>5、医保卡的保管：参保职工要妥善保管好医保卡，若不慎丢失，请立即到单位开具证明信并到医保处盖章确认，然后持身份证到中行储蓄所挂失，并办理补卡手续,7天后可领取新卡。