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一、如果发生物业纠纷归那个仲裁
可以到当地的仲裁机关仲裁。
1.投诉业主与物业管理公司发生纠纷时,业主可以根据《物业管理条例》第49条,向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
2.提起诉讼或提交仲裁机关仲裁业主通过以上方式仍无法解决纠纷时,可以根据物业服务合同约定,向有管辖权的人民法院提起诉讼或将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。
法
二、如何处置物业纠纷应该
首先应该是安抚,协调处理。
1.物业纠纷案件,这个范围简直是太广泛了,上到打架斗殴,下到邻里琐事,有业主和物业的纠纷,也有业主和业主的纠纷;
物业几乎每天都有物业纠纷案件,每天都要去处理;
2.遇到物业纠纷案件,首先应该安抚矛盾双方,不要让矛盾升级;
3.了解事情经过,合理处置;
了解事情经过后,能协调处理的协调处理,不在物业协调处理范围内的,做好解释;
应该报国家政府行政主管部门协调处理的,报国家政府行政主管部门处理;
4.处理完后,要有后续的及时跟进和回防;
针对纠纷事件做好经验总结;
同时某些事件也可以避免再次发生;
当然,以上说的一般事件的处理过程;
当然,以上说的一般事件的处理过程;
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