物业人员对于小区违建如何办

[律师回复] 向城管部门投诉，要求拆除。

[律师回复] 我国《物权法》第76条第1款规定：“选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人由业主共同决定，该法第81条还规定：“业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。”由上述规定可知，业主入住后，可以自行选择物业公司。此外，按照《物权法》第76条第2款的规定，经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意，业主可以选聘和解聘物业公司。

[律师回复] <br/>一、物业费的组成<br/>物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：<br/>1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；<br/>2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；<br/>3、物业管理区域清洁卫生费用；<br/>4、物业管理区域绿化养护费用；<br/>5、物业管理区域秩序维护费用；<br/>6、办公费用；<br/>7、物业管理企业固定资产折旧；<br/>8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；<br/>9、经业主同意的其它费用。<br/>物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。<br/>二、物业费收费标准<br/>一级收费标准<br/>1.00元平方米·月(已包含税、费)<br/>二级收费标准<br/>0.75元平方米·月(已包含税、费)<br/>收费标准<br/>0.45元平方米·月(已包含税、费)<br/>四级收费标准<br/>0.35元平方米·月(已包含税、费)<br/>三、物业费不交的后果<br/>物业费如果很多人长时间不交的话，物业会对没有缴费业主进行，的结果就是补齐物业费。一般情况下，即使是物业本身没有做到位，为了保护物业，免得其他小区效仿，法律也会倾向于物业这边的。至于物业做的不到位的地方，建议你用相机、手机等留下时间、证据，以备不时之需。<br/>四、什么情况可以不交物业费<br/>1、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准<br/>2、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的<br/>3、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。<br/>五、没住还要交物业费吗<br/>实践中，物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由不交物业费的，人民不予支持。<br/>也就是说，如果业主以未享受物业服务企业已经提供的服务(比如业主提出其因出国房屋无人居住而未享受服务)或者无需接受相关物业服务(比如低楼层业主提出其从未乘坐电梯等)提出物业费抗辩的，都不会予以支持。

[律师回复] 建议向房屋管理中心投诉

[律师回复] 您好！、目前很多案例都是投诉业主委员会自行收取物业管理费的，但相关的法律法规方面对这种案例没有准确定义。2、严格按照目前的物业管理法规来看，业主委员会不具备经营资格，当然也不具备收取管理费的资格了；3、但业主委员会也是代表全体业主的，如果能获得70%以上业主的签名认可的话，纳收取费用也是合理的；4、虽然可以获得业主同意而收取管理费，但委员会业必须到物价局办理收费准许手续方可正式收费。5、所以你应该查询一下，业主委员会是否经过大部分（70%）业主授权，同时有没有取得物价局批准文件，如果不同时具备这两个条件，那就是非法收费行为，可到房管局和物价局进行投诉。